Константин ШЕСТАКОВ: В работе по привлечению туристов важна системность

Константин ШЕСТАКОВ: В работе по привлечению туристов важна системность

Директор департамента туризма Приморского края Константин Шестаков считает, что препятствий к развитию въездного и внутреннего туризма в регионе нет. Существенным фактором для привлечения гостей из-за рубежа в нынешнем году стало внедрение упрощенного визового режима в свободном порту Владивосток.

— Константин Владимирович, туризм — одна из наиболее успешно развивающихся отраслей народного хозяйства в Приморье. Благодаря чему удалось добиться хороших результатов?

— Здесь мы работаем по нескольким направлениям. Первое — продвижение туристических продуктов и ресурсов на российском и международном рынке. Второе — повышение качества оказанных услуг местных экскурсоводов и переводчиков. Нами проводится мониторинг ситуации в рамках межправительственного соглашения о безвизовых групповых обменах с КНР; мониторинг коллективных средств размещения туристов; мониторинг оказываемых экскурсионных услуг в рамках турпродуктов Приморья. Мы проводим семинары по повышению квалификации и знаний представителей туристской отрасли. Содействуем в создании туристической инфраструктуры таких крупных инвестиционных объектов, как туристские рекреационные кластеры, интегрированный курорт «Приморье». Создан Туристско-информационный центр Приморского края для информирования гостей и жителей региона о наших туристских возможностях.

— Какие основные препятствия есть для развития отрасли?

— Я их не вижу. Во всем важна системность. Губернатором Владимиром Миклушевским поставлена задача развития Приморья как туристского хаба Дальнего Востока. Мы продвигаемся в этом направлении. Для системности есть государственная программа «Развитие туризма в Приморском крае» на 2013–2020 годы. Она реализуется по трем направлениям: создание туристской инфраструктуры, повышение качества обслуживания и продвижение туристского потенциала региона.

— Сколько туристов нас посещает сейчас и сколько должно быть в будущем?

— Поставлена задача в 2020 г. добиться приезда в край 10 млн туристов. По итогам 2016 г. нас посетили 3,1 млн человек, из них 2,5 млн россиян и 568 тыс. иностранных туристов. В Приморье приехало более 350 тыс. гостей из Китая, рост потока по соглашению о безвизовом обмене тургруппами составил около 68%. Туристический поток из Южной Кореи в край вырос в среднем на 60% и по итогам года составил около 46 тыс. человек. Мы прогрессируем. По итогам первых шести месяцев 2017 г. в Приморский край въехали около 280 тыс. путешественников из-за рубежа. Прирост по отношению к аналогичному периоду прошлого года — более 20%.

— Почему считается, что в основном иностранные туристы приезжают из Китая?

— Если мы посмотрим статистику за первое полугодие, то наибольшую положительную динамику показали туристы из Японии. Из этой страны к нам приехало более 7 тыс. гостей. Цифра лишь немного уступает итоговому показателю 2016 г. — тогда в Приморье побывали 8,7 тыс. японских путешественников. А в первом полугодии минувшего года прирост по Японии составил почти 150%. На втором месте по динамике роста турпотока — Республика Корея. Хотя, безусловно, самым массовым является китайский турист.

Что касается внутреннего туризма, то больше всего к нам приезжают из дальневосточных, сибирских регионов. Это Хабаровский край, Бурятия, Амурская, Иркутская области, ЕАО.

— На что регион делает ставку в дальнейшем привлечении туристического потока из-за рубежа?

— Одна из основных позиций для привлекательности, помимо достаточного количества объектов для показа, которые есть в Приморье, — транспортная доступность региона, развитая логистика и максимально упрощенный визовый режим. Благодаря решениям, принятым президентом и правительством, сейчас такие преференции у нас есть.

На сегодняшний день мы получили более 200 заявок на электронную визу. На прошлой неделе мы встречали первую туристку из Шанхая, которая прилетела во Владивосток в рамках упрощенного визового режима. Также к нам через Далянь «по-новому» прилетел турист из Саудовской Аравии.

— В чем заинтересованность дальневосточных и сибирских регионов сотрудничать по «Восточному кольцу»? Как продвигается проект?

— Основной интерес для «Восточного кольца» — в привлечении въездных и внутренних потоков. Приморский край аккумулирует 70% въездных туристских потоков на территорию ДФО. Есть возможность для их перераспределения в пользу других регионов, по так называемым трансрегиональным маршрутам. Реализуется несколько таких маршрутов: Владивосток — Хабаровск — Иркутск, Владивосток — Южно-Сахалинск, Владивосток — Петропавловск-Камчатский, Владивосток — Якутия. Мы стараемся использовать те уникальные возможности, которые есть у Приморья: транспортные, логистические, исторические, усиливать их туристическими ресурсами ближайших соседей. В зимнее время в Южно-Сахалинске — хорошая лыжная инфраструктура, и надо продвигать нашу культурную программу, наши объекты туристского показа совместно с их возможностями горнолыжного туризма. Если говорить об экологическом туризме, нашим партнером является Камчатка и, конечно же, Иркутская область с Байкалом. Все это усиливает туристические позиции Приморья.

В рамках проекта «Восточное кольцо» в Приморье проведена аттестация экскурсоводов и переводчиков, разработано соответствующее положение, методические данные. Этими документами мы поделились с коллегами из дальневосточных регионов, чтобы они могли использовать наши рекомендации в своей работе. Так что сегодня мы представляем в рамках «Восточного кольца» не отдельный Приморский край. На объединенных стендах крупнейшей российской выставки «Интермаркет» было представлено шесть дальневосточных регионов, под единым брендом, с единым пониманием. Что привлекательно для профессиональных покупателей наших продуктов.

— Чем привлекает туристов из-за рубежа Приморский край?

— В основном иностранных туристов привлекают познавательное, экскурсионное направление и деловой туризм. Отдых у моря, участие в событийных мероприятиях, майз-туризм.

Не секрет, что Владивосток и Приморский край являются дальневосточной столицей мероприятий деловой направленности. В том числе президентского — Восточного экономического форума.

Вообще, для туристической отрасли проведение большого числа крупных мероприятий очень важно. В том числе профильных, таких как Тихоокеанский туристский форум и Тихоокеанская туристская выставка. У нас проводятся медиасаммит, рыбный конгресс, большие культурные мероприятия: джазовый фестиваль, Мариинский фестиваль, Pacific Meridian, V-ROX, фестиваль «Человек и море».

В сентябре стартует уникальное спортивное мероприятие — очередной этап дрифт-битвы на «Приморском кольце». Под эгидой фестиваля «Лето на Русском» проводятся международные соревнования по аквабайку. Парусные регаты — в постоянном режиме. Мы бы хотели, чтобы у нас проходили и регаты толл-шипов, больших парусных судов, и там принимали участие наши фрегаты «Паллада» и «Надежда».

Важны и наши российские праздники. Достаточно сказать, что к 9 мая на 30% повышается спрос на путевки со стороны китайских туристов.

— Все-таки туристы посещают прежде всего юг края, а самые уникальные красоты нетронутой цивилизацией природы у нас на севере региона…

— Действительно, львиная доля посещений приходится на крупные города юга края, Владивостокскую агломерацию. Здесь сосредоточены объекты познавательного, культурного туризма, который наиболее востребован на рынке. Экологический туризм пока в процентном отношении незначителен. Но у Приморья есть уникальный потенциал для его развития. Губернатором края было принято решение о развитии малой авиации. Это дает возможность формировать турпродукт в удаленных от Владивостока местах.

— Большой проблемой является вопрос с коммерческим использованием маломерных судов, что для нашего края особенно актуально?

— Вопрос разрешен в прошлом году. Губернатор вышел с предложением к Министерству транспорта, и та юридическая коллизия, которая не позволяла использовать маломерные суда в коммерческих целях, решена. Пожалуйста, получайте лицензию в федеральном уполномоченном органе на пассажирские перевозки. Такой возможности не было, а сегодня она существует.

— В связи с тем, что в России все большие требования предъявляются к качеству специалистов, что здесь происходит в туристической отрасли?

— В рамках разработки соответствующего федерального закона утверждение обязательной аттестации планируется в 2019 г. Однако, учитывая, что у нас продвинутый регион, по приему туристов из КНР мы вторые после Москвы, по приему корейских входим в первую тройку, мы бы хотели внедрить такие решения раньше. Поэтому разработали положение о добровольной аттестации, Туристско-информационный центр такую аттестацию проводит. Пока это больше репутационное мероприятие, экскурсоводы, гиды, переводчики сами принимают решение о прохождении. Мы уже провели первую добровольную аттестацию экскурсоводов и переводчиков. Из 12 первых человек, которые подали заявку на добровольную аттестацию, успешно прошли ее 10. Хороший процент.

— Как вообще оцените качество наших специалистов по туризму?

— Без преувеличения, наша школа восточных языков сильна. По всей стране ценятся наши специалисты, владеющие китайским. На встречах с коллегами неоднократно поднимался вопрос о том, что было бы здорово, если бы Приморский край поделился своими китаистами с другими регионами.

— Что приносит туризм экономике Приморского края? Каких показателей вы хотели бы достигнуть?

— В 2016 г., по экспертным оценкам, прямой вклад туристической отрасли в ВРП Приморья достиг 2,2%, косвенный вклад, макропоказатель — 5,6%. Туризм — мультипликативная отрасль, он объединяет 52 отрасли народного хозяйства, от транспорта и общепита до выпуска сувенирной продукции. Хотелось бы в среднесрочной перспективе по прямому вкладу туристической отрасли подойти к 5%.

— Где вы сами отдыхаете?

— У меня два маленьких ребенка, и уезжать далеко от Приморья не получается. Успеваю путешествовать по краю с семьей. Наиболее доступен сейчас остров Русский, бываем также на Рейнеке. В летнее время отдыхаем на базах отдыха в Хасанском, Партизанском районах, Находке.

Константин СЕРГЕЕВ