О "Конкуренте" Как разместить рекламу
Статьи на дату
23.09.2017 22.09.2017 21.09.2017 20.09.2017 19.09.2017 18.09.2017 17.09.2017 15.09.2017 14.09.2017 13.09.2017 12.09.2017 11.09.2017 10.09.2017 09.09.2017 08.09.2017 07.09.2017 06.09.2017 05.09.2017 04.09.2017 03.09.2017 01.09.2017 31.08.2017 30.08.2017 29.08.2017 28.08.2017 27.08.2017 25.08.2017 24.08.2017 23.08.2017 22.08.2017 21.08.2017 20.08.2017 18.08.2017 17.08.2017 16.08.2017 15.08.2017 14.08.2017 13.08.2017 12.08.2017 11.08.2017 10.08.2017 09.08.2017 08.08.2017 07.08.2017 04.08.2017 03.08.2017 02.08.2017 01.08.2017 31.07.2017 30.07.2017 29.07.2017 28.07.2017 27.07.2017 26.07.2017 25.07.2017 24.07.2017 23.07.2017 22.07.2017 21.07.2017 20.07.2017 19.07.2017 18.07.2017 17.07.2017 16.07.2017 15.07.2017 14.07.2017 13.07.2017 12.07.2017 11.07.2017 10.07.2017 09.07.2017 08.07.2017 07.07.2017 06.07.2017 05.07.2017 04.07.2017 03.07.2017 30.06.2017 29.06.2017 28.06.2017 27.06.2017 26.06.2017 23.06.2017 22.06.2017 21.06.2017 20.06.2017 19.06.2017 18.06.2017 17.06.2017 16.06.2017 15.06.2017 14.06.2017 13.06.2017 12.06.2017 11.06.2017 10.06.2017 09.06.2017 08.06.2017 07.06.2017 06.06.2017 05.06.2017 04.06.2017 02.06.2017 01.06.2017 31.05.2017 30.05.2017 29.05.2017 26.05.2017 25.05.2017 24.05.2017 23.05.2017 19.05.2017 18.05.2017 17.05.2017 16.05.2017 11.05.2017 10.05.2017 08.05.2017 05.05.2017 04.05.2017 03.05.2017 02.05.2017 28.04.2017 27.04.2017 26.04.2017 25.04.2017 21.04.2017 20.04.2017 19.04.2017 18.04.2017 13.04.2017 12.04.2017 11.04.2017 10.04.2017 07.04.2017 06.04.2017 05.04.2017 04.04.2017 03.04.2017 31.03.2017 30.03.2017 28.03.2017 23.03.2017 22.03.2017 21.03.2017 17.03.2017 16.03.2017 15.03.2017 14.03.2017 10.03.2017 09.03.2017 07.03.2017 03.03.2017 01.03.2017 28.02.2017 22.02.2017 21.02.2017 20.02.2017 19.02.2017 17.02.2017 16.02.2017 14.02.2017 10.02.2017 09.02.2017 08.02.2017 07.02.2017 03.02.2017 02.02.2017 01.02.2017 31.01.2017 27.01.2017 26.01.2017 25.01.2017 24.01.2017 20.01.2017 19.01.2017 18.01.2017 17.01.2017 16.01.2017 15.01.2017 13.01.2017 11.01.2017 29.12.2016 28.12.2016 27.12.2016 23.12.2016 21.12.2016 20.12.2016 19.12.2016 16.12.2016 15.12.2016 14.12.2016 13.12.2016 12.12.2016 09.12.2016 08.12.2016 07.12.2016 06.12.2016 05.12.2016 02.12.2016 01.12.2016 30.11.2016 29.11.2016 28.11.2016 24.11.2016 23.11.2016 22.11.2016 21.11.2016 19.11.2016 17.11.2016 16.11.2016 15.11.2016 11.11.2016 10.11.2016 09.11.2016 08.11.2016 07.11.2016 03.11.2016 02.11.2016 01.11.2016 31.10.2016 28.10.2016 27.10.2016 26.10.2016 25.10.2016 24.10.2016 21.10.2016 20.10.2016 19.10.2016 18.10.2016 14.10.2016 13.10.2016 11.10.2016 10.10.2016 06.10.2016 04.10.2016 03.10.2016 02.10.2016 29.09.2016 28.09.2016 27.09.2016 26.09.2016 23.09.2016 22.09.2016 21.09.2016 20.09.2016 14.09.2016 13.09.2016 06.09.2016 01.09.2016 28.06.2016 21.06.2016 20.06.2016 14.06.2016 07.06.2016 02.06.2016 31.05.2016 24.05.2016 20.05.2016 18.05.2016 17.05.2016 16.05.2016 11.05.2016 10.05.2016 05.05.2016 04.05.2016 28.04.2016 26.04.2016 25.04.2016 20.04.2016 19.04.2016 18.04.2016 15.04.2016 12.04.2016 05.04.2016 04.04.2016 01.04.2016 31.03.2016 30.03.2016 29.03.2016 28.03.2016 24.03.2016 22.03.2016 15.03.2016 09.03.2016 01.03.2016 24.02.2016 15.02.2016 10.02.2016 09.02.2016 08.02.2016 02.02.2016 28.01.2016 26.01.2016 19.01.2016 30.12.2015 29.12.2015 23.12.2015 22.12.2015 21.12.2015 15.12.2015 08.12.2015 01.12.2015 24.11.2015 20.11.2015 18.11.2015 17.11.2015 11.11.2015 10.11.2015 03.11.2015 27.10.2015 23.10.2015 21.10.2015 20.10.2015 15.10.2015 14.10.2015 13.10.2015 08.10.2015 07.10.2015 06.10.2015 01.10.2015 30.09.2015 29.09.2015 24.09.2015 23.09.2015 22.09.2015 21.09.2015 18.09.2015 17.09.2015 16.09.2015 15.09.2015 10.09.2015 09.09.2015 08.09.2015 03.09.2015 02.09.2015 31.08.2015 27.08.2015 26.08.2015 25.08.2015 24.08.2015 20.08.2015 19.08.2015 18.08.2015 17.08.2015 14.08.2015 13.08.2015 12.08.2015 11.08.2015 10.08.2015 07.08.2015 06.08.2015 05.08.2015 04.08.2015 03.08.2015 30.07.2015 29.07.2015 28.07.2015 27.07.2015 24.07.2015 21.07.2015 20.07.2015 16.07.2015 14.07.2015 07.07.2015 01.07.2015 30.06.2015 25.06.2015 23.06.2015 18.06.2015 16.06.2015 09.06.2015 08.06.2015 03.06.2015 02.06.2015 26.05.2015 21.05.2015 20.05.2015 18.05.2015 12.05.2015 05.05.2015 28.04.2015 27.04.2015 24.04.2015 22.04.2015 21.04.2015 20.04.2015 14.04.2015 08.04.2015 07.04.2015 31.03.2015 25.03.2015 24.03.2015 19.03.2015 16.03.2015 11.03.2015 10.03.2015 02.03.2015 25.02.2015 24.02.2015 17.02.2015 13.02.2015 10.02.2015 04.02.2015 03.02.2015 27.01.2015 20.01.2015 23.12.2014 17.12.2014 16.12.2014 09.12.2014 02.12.2014 24.11.2014 18.11.2014 17.11.2014 10.11.2014 09.11.2014 07.11.2014 05.11.2014 28.10.2014 22.10.2014 21.10.2014 14.10.2014 09.10.2014 07.10.2014 01.10.2014 30.09.2014 23.09.2014 17.09.2014 16.09.2014 09.09.2014 04.09.2014 02.09.2014 27.08.2014 26.08.2014 19.08.2014 16.08.2014 12.08.2014 11.08.2014 05.08.2014 01.08.2014 29.07.2014 28.07.2014 23.07.2014 22.07.2014 16.07.2014 15.07.2014 08.07.2014 03.07.2014 01.07.2014 26.06.2014 25.06.2014 20.06.2014 17.06.2014 11.06.2014 10.06.2014 04.06.2014 03.06.2014 30.05.2014 29.05.2014 28.05.2014 27.05.2014 23.05.2014 22.05.2014 21.05.2014 20.05.2014 19.05.2014 16.05.2014 14.05.2014 13.05.2014 12.05.2014 06.05.2014 30.04.2014 29.04.2014 25.04.2014 23.04.2014 22.04.2014 21.04.2014 18.04.2014 17.04.2014 16.04.2014 15.04.2014 14.04.2014 10.04.2014 09.04.2014 08.04.2014 07.04.2014 03.04.2014 02.04.2014 01.04.2014 30.03.2014 27.03.2014 26.03.2014 25.03.2014 24.03.2014 21.03.2014 20.03.2014 19.03.2014 18.03.2014 17.03.2014 15.03.2014 13.03.2014 12.03.2014 11.03.2014 10.03.2014 05.03.2014 04.03.2014 03.03.2014 28.02.2014 27.02.2014 26.02.2014 25.02.2014 24.02.2014 23.02.2014 22.02.2014 21.02.2014 20.02.2014 19.02.2014 18.02.2014 12.02.2014 11.02.2014 05.02.2014 04.02.2014 29.01.2014 28.01.2014 22.01.2014 15.01.2014 24.12.2013 20.12.2013 18.12.2013 11.12.2013 04.12.2013 27.11.2013 20.11.2013 14.11.2013 13.11.2013 06.11.2013 05.11.2013 30.10.2013 23.10.2013 16.10.2013 09.10.2013 02.10.2013 25.09.2013 18.09.2013 11.09.2013 04.09.2013 28.08.2013 21.08.2013 14.08.2013 08.08.2013 07.08.2013 31.07.2013 24.07.2013 17.07.2013 10.07.2013 03.07.2013 26.06.2013 19.06.2013 11.06.2013 05.06.2013 29.05.2013 22.05.2013 15.05.2013 30.04.2013 24.04.2013 17.04.2013 10.04.2013 03.04.2013 27.03.2013 20.03.2013 13.03.2013 06.03.2013 27.02.2013 20.02.2013 13.02.2013 06.02.2013 30.01.2013 23.01.2013 16.01.2013 26.12.2012 19.12.2012 12.12.2012 05.12.2012 28.11.2012 21.11.2012 14.11.2012 07.11.2012 31.10.2012 24.10.2012 17.10.2012 10.10.2012 04.10.2012 03.10.2012 26.09.2012 19.09.2012 12.09.2012 05.09.2012 03.09.2012 29.08.2012 22.08.2012 15.08.2012 08.08.2012 03.08.2012 01.08.2012 25.07.2012 18.07.2012 11.07.2012 04.07.2012 27.06.2012 21.06.2012 20.06.2012 13.06.2012 06.06.2012 30.05.2012 24.05.2012 23.05.2012 16.05.2012 11.05.2012 10.05.2012 02.05.2012 25.04.2012 23.04.2012 18.04.2012 17.04.2012 11.04.2012 10.04.2012 04.04.2012 28.03.2012 21.03.2012 13.03.2012 07.03.2012 05.03.2012 29.02.2012 22.02.2012 15.02.2012 08.02.2012 01.02.2012 26.01.2012 25.01.2012 18.01.2012 27.12.2011 21.12.2011 14.12.2011 07.12.2011 30.11.2011 23.11.2011 16.11.2011 09.11.2011 02.11.2011 26.10.2011 19.10.2011 12.10.2011 05.10.2011 28.09.2011 20.09.2011 13.09.2011 07.09.2011 06.09.2011 30.08.2011 24.08.2011 16.08.2011 15.08.2011 10.08.2011 03.08.2011 27.07.2011 20.07.2011 13.07.2011 06.07.2011 28.06.2011 21.06.2011 15.06.2011 14.06.2011 08.06.2011 07.06.2011 31.05.2011 24.05.2011 17.05.2011 10.05.2011 03.05.2011 26.04.2011 19.04.2011 12.04.2011 05.04.2011 29.03.2011 22.03.2011 15.03.2011 09.03.2011 01.03.2011 24.02.2011 22.02.2011 15.02.2011 08.02.2011 01.02.2011 25.01.2011 18.01.2011 12.01.2011 27.12.2010 21.12.2010 14.12.2010 07.12.2010 30.11.2010 24.11.2010 23.11.2010 16.11.2010 09.11.2010 02.11.2010 26.10.2010 19.10.2010 12.10.2010 05.10.2010 28.09.2010 21.09.2010 14.09.2010 07.09.2010 31.08.2010 26.08.2010 24.08.2010 17.08.2010 16.08.2010 10.08.2010 02.08.2010 27.07.2010 20.07.2010 13.07.2010 08.07.2010 06.07.2010 29.06.2010 22.06.2010 15.06.2010 08.06.2010 01.06.2010 25.05.2010 18.05.2010 11.05.2010 04.05.2010 27.04.2010 20.04.2010 13.04.2010 06.04.2010 30.03.2010 23.03.2010 16.03.2010 09.03.2010 02.03.2010 24.02.2010 16.02.2010 10.02.2010 09.02.2010 04.02.2010 02.02.2010 26.01.2010 19.01.2010 23.12.2009 17.12.2009 15.12.2009 08.12.2009 01.12.2009 24.11.2009 19.11.2009 18.11.2009 17.11.2009 10.11.2009 03.11.2009 27.10.2009 20.10.2009 15.10.2009 13.10.2009 06.10.2009 01.10.2009 29.09.2009 24.09.2009 22.09.2009 15.09.2009 10.09.2009 08.09.2009 03.09.2009 01.09.2009 27.08.2009 25.08.2009 18.08.2009 13.08.2009 11.08.2009 06.08.2009 04.08.2009 28.07.2009 21.07.2009 14.07.2009 07.07.2009 30.06.2009 23.06.2009 21.06.2009 16.06.2009 15.06.2009 09.06.2009 02.06.2009 26.05.2009 19.05.2009 12.05.2009 05.05.2009 28.04.2009 23.04.2009 21.04.2009 16.04.2009 14.04.2009 07.04.2009 31.03.2009 24.03.2009 17.03.2009 11.03.2009 03.03.2009 24.02.2009 17.02.2009 10.02.2009 03.02.2009 27.01.2009 20.01.2009 23.12.2008 16.12.2008 09.12.2008 02.12.2008 25.11.2008 18.11.2008 11.11.2008 05.11.2008 04.11.2008 30.10.2008 28.10.2008 21.10.2008 14.10.2008 07.10.2008 30.09.2008 23.09.2008 16.09.2008 09.09.2008 02.09.2008 26.08.2008 19.08.2008 12.08.2008 05.08.2008 29.07.2008 24.07.2008 17.07.2008 15.07.2008 08.07.2008 01.07.2008 24.06.2008 17.06.2008 10.06.2008 03.06.2008 27.05.2008 20.05.2008 13.05.2008 06.05.2008 29.04.2008 22.04.2008 15.04.2008 08.04.2008 01.04.2008 25.03.2008 18.03.2008 11.03.2008 04.03.2008 26.02.2008 19.02.2008 12.02.2008 05.02.2008 29.01.2008 22.01.2008 15.01.2008 27.12.2007 18.12.2007 11.12.2007 04.12.2007 27.11.2007 20.11.2007 13.11.2007 06.11.2007 30.10.2007 23.10.2007 16.10.2007 09.10.2007 02.10.2007 25.09.2007 18.09.2007 11.09.2007 04.09.2007 28.08.2007 21.08.2007 14.08.2007 07.08.2007 31.07.2007 24.07.2007 17.07.2007 10.07.2007 03.07.2007 26.06.2007 19.06.2007 14.06.2007 13.06.2007 05.06.2007 29.05.2007 22.05.2007 15.05.2007 10.05.2007 02.05.2007 24.04.2007 17.04.2007 10.04.2007 04.04.2007 27.03.2007 26.03.2007 20.03.2007 14.03.2007 06.03.2007 28.02.2007 27.02.2007 20.02.2007 13.02.2007 06.02.2007 30.01.2007 23.01.2007 16.01.2007 26.12.2006 19.12.2006 12.12.2006 05.12.2006 28.11.2006 21.11.2006 14.11.2006 07.11.2006 31.10.2006 24.10.2006 17.10.2006 10.10.2006 03.10.2006 26.09.2006 19.09.2006 12.09.2006 05.09.2006 29.08.2006 22.08.2006 15.08.2006 08.08.2006 01.08.2006 25.07.2006 18.07.2006 11.07.2006 04.07.2006 27.06.2006 20.06.2006 13.06.2006 06.06.2006 30.05.2006 23.05.2006 16.05.2006 10.05.2006 02.05.2006 25.04.2006 18.04.2006 11.04.2006 04.04.2006 28.03.2006 21.03.2006 14.03.2006 07.03.2006 28.02.2006 21.02.2006 15.02.2006 07.02.2006 31.01.2006 24.01.2006 16.01.2006 27.12.2005 20.12.2005 13.12.2005 06.12.2005 29.11.2005 22.11.2005 15.11.2005 08.11.2005 01.11.2005 25.10.2005 18.10.2005 11.10.2005 04.10.2005 27.09.2005 20.09.2005 13.09.2005 06.09.2005 30.08.2005 23.08.2005 16.08.2005 09.08.2005 03.08.2005 26.07.2005 19.07.2005 12.07.2005 06.07.2005 28.06.2005 21.06.2005 15.06.2005 07.06.2005 31.05.2005 24.05.2005 17.05.2005 11.05.2005 04.05.2005 26.04.2005 19.04.2005 12.04.2005 05.04.2005 29.03.2005 22.03.2005 15.03.2005 08.03.2005 01.03.2005 22.02.2005 15.02.2005 08.02.2005 01.02.2005 25.01.2005 18.01.2005 28.12.2004 21.12.2004 14.12.2004 07.12.2004 30.11.2004 23.11.2004 16.11.2004 09.11.2004 02.11.2004 26.10.2004 19.10.2004 12.10.2004 05.10.2004 28.09.2004 21.09.2004 14.09.2004 07.09.2004 31.08.2004 24.08.2004 17.08.2004 10.08.2004 03.08.2004 27.07.2004 20.07.2004 13.07.2004 06.07.2004 29.06.2004 22.06.2004 15.06.2004 08.06.2004 01.06.2004 25.05.2004 18.05.2004 11.05.2004 04.05.2004 27.04.2004 20.04.2004 13.04.2004 06.04.2004 30.03.2004 23.03.2004 16.03.2004 09.03.2004 02.03.2004 24.02.2004 17.02.2004 10.02.2004 03.02.2004 27.01.2004 20.01.2004 13.01.2004 30.12.2003 23.12.2003 16.12.2003 09.12.2003 02.12.2003 25.11.2003 18.11.2003 11.11.2003 04.11.2003 28.10.2003 21.10.2003 14.10.2003 07.10.2003 30.09.2003 23.09.2003 16.09.2003 09.09.2003 02.09.2003 26.08.2003 19.08.2003 12.08.2003 05.08.2003 29.07.2003 22.07.2003 15.07.2003 08.07.2003 01.07.2003 24.06.2003 17.06.2003 10.06.2003 03.06.2003 27.05.2003 20.05.2003 13.05.2003 06.05.2003 29.04.2003 22.04.2003 15.04.2003 08.04.2003 01.04.2003 24.03.2003 18.03.2003 12.03.2003 04.03.2003 26.02.2003 18.02.2003 11.02.2003 04.02.2003 28.01.2003 21.01.2003 14.01.2003 24.12.2002 17.12.2002 10.12.2002 03.12.2002 26.11.2002 19.11.2002 12.11.2002 05.11.2002
Главная Туризм Базы отдыха в Приморье: «четыре листа фанеры», высокие цены и некачественный сервис


НОВОСТИ

23 августа 2017, 17:20

Базы отдыха в Приморье: «четыре листа фанеры», высокие цены и некачественный сервис

Какие они, основные проблемы внутреннего туризма

Рынок баз отдыха в Приморье — это большая лотерея. Короткий сезон, отсутствие контроля и стремительно растущая конкуренция создают условия, которые скорее можно назвать вакханалией, чем рынком. Правила игры здесь у каждого свои.

В этом году скоротечное приморское лето с его неустойчивой погодой сократило поток отдыхающих, а прошедшие ливни стали настоящим ударом для индустрии отдыха в Хасанском районе — от путевок отказались сотни туристов.

Наталья Карпенко, директор базы отдыха «Океан»: «Дороги размыло, на второй день непогоды некоторые наши клиенты расторгли договоры, что повлияло на загруженность базы. Такая же ситуация и у соседей. В целом лето не радует наплывом отдыхающих».

Как показал мониторинг, проведенный корр. «К», для большинства участников рынка сезон-2017 стал разочарованием даже по сравнению с прошлым — многие средства коллективного размещения загружены на 50–60%, особенно это касается среднего ценового сегмента в 3–5 тыс. за номер или домик. Не жалуются на падение спроса дорогие комплексы отдыха, типа «Маяк», «Сидими», Dream Bay, «Теплое море».

Дарья Гусева, директор Туристско-информационного центра Приморского края: «Номера гостиничного типа, коттеджи, бунгало — местный рынок готов удовлетворить любые потребности туриста. Базы отдыха, в отличие от гостиниц, где остановиться не каждому по карману, отличаются большим диапозоном цен и разнообразием предложений, которые не могут предоставить другие регионы, поэтому в развитии внутреннего туризма они играют серьезную роль. Другое дело, что очень сложно сориентироваться в этом изобилии: цены на многих объектах завышены, а риски столкнуться с некачественным сервисом — велики.

Среди важных проблем приморской индустрии отдыха — отсутствие нормальной маркетинговой стратегии и беспорядочная конкуренция. Организация нелегальных средств размещения, когда, по сути, имея четыре листа фанеры, можно соорудить домик, назвать его турбазой и сдавать с июля по август  — распространенная ситуация. Это проблема, которую можно сравнить с проблемой гидов-переводчиков, нелегально предоставляющих услуги туристам, и, чтобы ее решить, нужен жесткий контроль и штрафные санкции. Работа в этом направлении ведется, но сделать предстоит еще очень многое».

Предложение для потенциальных постояльцев стартует с 500–700 руб. за «комфортабельный» домик — в высокий сезон, когда примерно столько же стоит поставить палатку в кемпинге. За 500 руб. непритязательный турист получит крышу над головой и койко-место. Учитывая, что многие базы работают нелегально, их владельцы получают непыльный доход. Мусор при этом можно сваливать в ближайшем овраге, а канализационные отходы — выливать в море.

Рыночная конъюнктура располагает к быстрым деньгам, когда скромные инвестиции можно «отбить» за три месяца. Количество негативных отзывов при этом роли не играет, потому что всегда найдутся отдыхающие, желающие сэкономить. Такой демпинг портит картину местной туриндустрии и осложняет жизнь добропорядочным налогоплательщикам. Собственно, участники рынка и делятся на две категории, объясняют эксперты: те, кто хочет заработать здесь и сейчас, любой ценой, и те, кто борется за лояльность клиента. Последние выбирают долгий тернистый путь с перспективой окупить вложенные инвестиции лет через десять.

«Стройка обходится очень дорого, учитывая, что Андреевка расположена далеко от Владивостока, — стройматериалы нужно довезти, где-то найти рабочих. Неизбежно проблемы возникают с персоналом, поскольку за 10 тыс. работать хорошо никто не будет — хорошая работа требует и соответствующей зарплаты. Имейте в виду: средства, которые вы вложите в строительство, — лишь пятая часть ваших расходов, так как достойная база требует достойной инфраструктуры, озеленения и т. д. Сервис — отдельный разговор. Здесь, по моему мнению, экономить нельзя», — рассказал представитель базы отдыха «Летний сад».

Тем не менее большинство баз сокращают издержки именно за счет сервиса — в этом плане рынок абсолютно нестабилен, держать марку его участникам сложно и дорого, казалось бы, зарекомендовавшее себя место отдыха может разочаровать постояльцев неожиданной антисанитарией.

«Если у меня 10 человек персонала, то на многих других базах в порядке вещей, когда одна горничная обслуживает десять домиков, не зная, в какую сторону ей бежать. При двухчасовой пересменке что успеет сделать один человек, которому надо обслужить 15 номеров? Поделите 120 минут на 15. Он успеет только снять грязное постельное белье и принести чистое, ни о какой уборке и речи идти не может. Причем каждый год открывается много хороших баз — с красивой мебелью, сантехникой и всей необходимой инфраструктурой. Отзывы поначалу прекрасные, но проходит полгода, и картина резко меняется: в номерах грязно, одноразовые средства гигиены, косметика куда-то пропали, гости недовольны», — рассказала одна из участниц рынка.

Все собеседники «К» отметили стремительно растущую конкуренцию, при этом объяснить ее причины они затрудняются, учитывая, что бизнес — далеко не из легких. Если на волне девальвации рубля турист и потянулся к родным пенатам, то сегодня он снова смотрит в сторону Таиланда, и новички местного рынка рискуют, что отапливаемые коттеджи и бассейны будут окупать себя гораздо дольше, чем запланировано.

«Многие думают, что здесь золотые горы, но на самом деле ввязываются в очень опасную игру, потому что при отсутствии «подушки безопасности» риски велики. Буквально за нами уже второй год строится база — дело подходит к концу, но как же тяжело это далось ее владельцам. Люди продают квартиры и машины, чтобы только довести стройку до ума и начать работать. Когда мне говорят, что я, наверное, гребу деньги лопатой, я предлагаю: «А вы посмотрите на наш грузовик, посмотрите на нашу машину: как думаете, они принадлежат миллионерам? Заработать можно, но сложно, и чтобы база пользовалась спросом, в нее надо постоянно вкладывать деньги», — поделилась другая собственница турбазы.

В то же время развивается этот сегмент туриндустрии исключительно за счет бизнеса, помощи от государства здесь никакой, а застраховать на случай очередных тайфунов и циклонов можно только имущество. Впереди — бархатный сезон, но компенсирует ли он форс-мажоры прошедшего лета?

Валентина Киселева, менеджер базы отдыха «Скат»: «В сентябре, наоборот, гости уезжают, потому что детям надо в школы, студентам — в вузы. Стопроцентной заполняемости не будет. Но самая больная тема — не тайфун, а падение доходов населения. К сожалению, у людей нет денег, некоторые наши клиенты оплачивают отдых в рассрочку, по 2–3 тыс. — кто-то потерял в зарплате, кого-то сократили на работе. Когда они приезжают сюда, то экономят на сопутствующих услугах и экскурсиях, хотя мы предлагаем яхтенный отдых, поездки на водопады, экоферму, экскурсии во Владивостокский океанариум. Увы, бюджет многих наших гостей не позволяет брать от отдыха все».

Короткий сезон — главная проблема и непреодолимый барьер рынка. Некоторые базы, или, как сегодня принято называть игроков верхнего ценового сегмента, комплексы отдыха, работают в круглогодичном формате — это выгоднее, если ты находишься в городской черте или неподалеку от города и тебе есть что предложить своим гостям — боулинг, бильярд, достойный ресторан, баню, спа-салон, бассейн, мастер-классы для детей и т. д. Большинству участников рынка такой формат не подходит ввиду дислокации и отсутствия средств. Даже если они работают в осенне-зимний период, то не зарабатывают на этом.

Стоит отметить, что последнее время на рынке недвижимости растет количество предложений по продаже баз отдыха. Например, действующая база отдыха (0,8 га, четыре жилых дома) в п. Горноводном продается за 11 млн 800 тыс. руб., турбаза (гостиница на 21 номер) и охотничьи угодья во Владивостоке — за 45 млн («В базу вложено порядка $1,8 млн при старом добром курсе», — сообщает собственник), база отдыха «Кедровник» в Анисимовке — за 15 млн 504 тыс. руб. «Стабильный доход», «от желающих нет отбоя круглый год», — гласят объявления. По словам Сергея Косикова, директора агентства недвижимости «Городской риелторский центр», особенность таких лотов в том, что они могут годами искать своего покупателя, а учитывая ситуацию на рынке, сроки грозят затянуться. При этом многие эксперты отмечают, что выгоднее строить объект с нуля, под себя.

Таким образом, при бешено растущей конкуренции, отсутствии системы сдержек и противовесов, которая регулировала бы соотношение «цена — качество», рынок баз отдыха в Приморье остается диким полем, рискованным для инвестиций, считают эксперты. Ему никогда не дорасти до уровня тайских курортов — по той же причине, по которой здесь не растут манго и папайя. Но вместе с тем не может не радовать, что и на нем появляются объекты с качественной инфраструктурой и качественным сервисом, что турист может выбирать между гостиничным номером, шале и бунгало. Главное — внимательно читать последние отзывы, чтобы это бунгало не оказалось «домиком из четырех листов фанеры».

Юлия ПИВНЕНКО


КОММЕНТАРИЙ 

Галина Гомилевская, директор Международного института туризма и гостеприимства ВГУЭС, кандидат экономических наук: «Первая проблема заключается в том, что многие участники рынка работают, по сути, нелегально, не имея полного пакета документов, позволяющего им функционировать как коллективное средство размещения. Объект еще не сдан в эксплуатацию, а уже принимает гостей. При этом уровень сервиса, инфраструктуры остается крайне низким.

Существует большой разрыв между теми средствами размещения, где вам предлагают дорогой качественный отдых, и теми, где «качество остается на риске покупателя», а контроля за ними практически никакого. В прошлом году, когда я совершала поездку «Семь чудес Приморского края», мы остановились на базе отдыха «Клен» рядом со Славянкой — скромная инфраструктура, скромное оснащение, но такой отвратительной антисанитарии я не встречала за всю свою жизнь, даже в глубоком советском прошлом. Поэтому о какой конкуренции вообще можно говорить? На рынке творится вакханалия.

Главный ограничивающий фактор здесь — наш короткий сезон и очень неустойчивая погода, когда за два месяца владельцы баз стремятся заработать по максимуму и сократить издержки любыми средствами. В то же время жители Хабаровского края, Благовещенска и других регионов готовы ехать сюда на любых условиях, чтобы только увидеть море.

Достойная база отдыха предполагает длительный срок окупаемости — даже за 10 лет очень сложно добиться соответствующей рентабельности, хотя такие объекты в Приморье есть, и они разворачиваются на круглогодичный формат — то же «Теплое море», комплекс отдыха «Маяк» и другие. Но это верхний сегмент рынка, совершенно новое направление, новый продукт, для большинства недоступный. Середина у нас провисает, и, я думаю, именно объекты среднего ценового сегмента сегодня имеют хорошие перспективы развития, особенно если они готовы работать круглый год.

Отмечу, что с 2019 г. в силу вступит закон, который вводит обязательную классификацию всех средств размещения — сначала от 50 номеров, в дальнейшем он распространится на объекты с меньшим номерным фондом. Это абсолютно правильно. То, что происходит сейчас, — не конкуренция, не рынок. Качество наших баз отдыха необходимо контролировать — сегодня этой проблеме уделяется незаслуженно мало внимания, что не может не отражаться на внутреннем туризме».


ЛИЧНЫЙ ОПЫТ 

Сергей Голубь, директор круглогодичной базы отдыха «Коралл», вложил в свою базу отдыха 30 млн руб., потом в течение пяти лет — еще 15. «Если вы хотите организовать предприятие «на уровне», будьте готовы к тому, что все будет дольше и дороже, чем запланировано», — предупреждает собеседник «К». Этот бизнес требует высокого старта и не обещает мягкой посадки:

«Начнем с «мелочей»: в Андреевке кубометр мусора выходит просто золотым, потому что ближайшая поселковая свалка признана несанкционированной и подлежит ликвидации. Отходы можно вывозить только в Славянку, что стоит 1300 рублей за кубометр. Вдумайтесь: не 200–300, как в нормальных курортных зонах, а 1300. Ясное дело, не каждый готов нести такие издержки, проще выбросить мусор куда-нибудь в кусты, поэтому Андреевка сегодня славится своей грязью. Вторая проблема — электричество, с которым постоянно возникают перебои, — за сезон почти каждый день приходится переключаться на генератор. Ежемесячно за электричество я плачу 25–35 тыс., в зависимости от количества гостей. Далее — канализация. Если вы не из тех, кто сливает отходы прямиком в море, откачка септиков обойдется вам 900–1000 рублей за кубометр, каждые три дня мне надо откачать как минимум 20 «кубов».

Это что касается обязательных расходов для законопослушных бизнесменов. Но если вы держите приличную базу отдыха и хотите идти в ногу со временем, они будут для вас только верхушкой айсберга. Сегодня, например, на территории всякой уважающей себя базы обязателен бассейн, а лучше два — «взрослый» и детский. Каждый день их нужно обслуживать. С апреля по ноябрь «взрослый» бассейн у меня подогревается до 26–28 градусов, детский — до 32. Соответственно, подогретая вода требует в три раза больше хлора для очистки, потому что испаряется он очень быстро. Только на химические средства, чтобы бассейны не зазеленели, чтобы, упаси боже, гости не поймали какую-нибудь дизентерийную палочку, уходит 120 тыс. Да, вы не ослышались — 120 тыс. Зарплаты персоналу — 45 тыс. в месяц. То есть около миллиона в год идет только на электричество и содержание работников. А ведь есть еще великое множество других расходов, потому что база — не квартира, где в наличии один кран и одна душевая кабина, здесь 20–30 кранов и 20–30 душевых кабин, которые имеют свойство ломаться.

Если говорить о единовременных затратах, то в детскую площадку я вложил 700 тыс. рублей, разные горки-качели привозил из Гуанчжоу — дорого, но, на мой взгляд, необходимо обустроить хорошую детскую зону, чтобы, пока дети играют, родители могли спокойно заниматься своими делами. Оборудовать кинотеатр тоже стоило денег.

Вот и посчитайте: в общей сложности я вложил 45 млн, а отдача «грязными» — миллиона 4,5 в год минус расходы на содержание, налоги и т. д. Хорошая база будет эффективно работать начиная с 20 домиков. Если вы хотите привлечь «правильного» клиента, порог входа на этот рынок станет для вас инвестиционно очень затратным.

Можно ли дешевле? Можно, если вы хотите турбазу из разряда «туалет у соседа в огороде». С таким бизнес-планом вам достаточно купить землю и построить 10 домиков — тысяч по 70 каждый. В миллион вы уложитесь (без земли), но к вам заедет и соответствующий контингент, который я называю «пятисот­рублевые», и развлекать себя он будет по известной схеме — дешево и сердито: пить, гулять, крушить, ломать. Приличный клиент, который вернется к вам в следующем году, требует повышенного комфорта, сервиса и атмосферы, а для этого нужны серьезные инвестиции».

НАВЕРХ