«Предприятия, у которых спецодежда стала частью корпоративного стиля, не экономят на своих сотрудниках, — утверждает Андрей Алексеев, начальник продаж ООО «ДТС-Профи». — Все больше компаний ориентируются на качественные продукты. На крупных предприятиях существует норма выдачи спецодежды по ГОСТу. Если, например, приобрести некачественный костюм, который выдается один раз в год, срока его службы не хватит на такой промежуток времени. Придется покупать второй комплект. Как известно, скупой платит дважды, а большинству компаний совершенно не хочется переплачивать.
В то же время у нас в стране еще много крупных предприятий, где работают люди с менталитетом советских времен. Они не знают или не хотят принимать тот факт, что сегодня существуют различные виды спецодежды и каждому работнику необходима индивидуальная. Нельзя закупать одинаковую форму для инженера и для разнорабочего. Если руководитель этого не принимает и пытается придумать усредненный вариант спецодежды, то у работников складывается негативное впечатление о качестве и применении спецодежды. Выполнять свои обязанности в несоответствующей одежде неудобно».
«Предприятия ориентированы на то, чтобы предоставлять сотрудникам корпоративную одежду. И это нормально, — рассказал Александр Мандрика, бизнес-консультант «Спецназ ДВ». — Ведь на таких предприятиях, как «Газпром» и «Роснефть», руководство не экономит на спецодежде. Конечно, когда в компании работают три человека — один президент, другие два — вице-президенты, денег нет, и ни о какой спецодежде речи идти не может. А большие организации закупают эту одежду для сотрудников, причем регулярно. Все больше клиентов и компаний по производству и продаже спецодежды ориентируется на качество продукции. Мы уже отошли от рынка ширпотреба, который только портит репутацию компаний, продающих его».
Выгодно, если честен
Большинство компаний, занимающихся реализацией спецодежды, предпочитают заказывать товары с запада России. Это несет определенную финансовую нагрузку, которая отражается на итоговой стоимости продукта.
«Из-за отдаленности Приморского края от центральных районов России, где изготавливаются ткани для спецодежды, цена на товары увеличивается на 5–15%. Конечно, это большие цифры, — утверждает Сергей Малюгин, директор торговой группы «Лотос». — Но в Приморском крае нет производственных площадей для выпуска спецодежды, и потребитель вынужден покупать товар, несмотря на высокую стоимость. Цены с каждым годом растут: лет 10 назад спецкостюм стоил 75–90 рублей, а сейчас — от 600, в зависимости от качества ткани».
Андрей Алексеев: «Компаний, которые предоставляют железнодорожные услуги, много — есть дорогие, есть более дешевые. В любом случае приходится покрывать транспортные расходы, добавляя их стоимость в итоговую цену продукта. Кроме того, товары из Москвы идут от 10 до 40 суток. Если клиент ждет исключительный продукт, то для него любые задержки нежелательны, он требует неустойку. Поэтому, в силу этих обстоятельств, в цену товара добавляется около 10%».
Андрей Тростин, директор сети автосервисов компании «Гиперавто»: «Во Владивостоке компании, которые продают спецодежду, заказывают ее в западных регионах страны. Посредник — это промежуточное звено, которое ведет к «накрутке» цены и затягиванию сроков доставки. Я бы предпочел сотрудничать непосредственно с производителями, но, к сожалению, таких предприятий в Приморье нет. Средняя цена на рынке спецодежды завышена. Это связано с тем, что логистика входит в стоимость и все транспортные расходы оплачивает заказчик. Если комплекты спецодежды в Москве стоят в районе 1700 руб., в Приморском крае они обойдутся уже в 2400–2500.
В каждой компании существуют определенные корпоративные стандарты, например обязательная цветовая гамма спецодежды. Любое отклонение от стандартных цветов — спецзаказ, а значит, увеличение сроков доставки и стоимости. В итоге партии приходится ждать 40 и более суток. Сотрудники приходят и уходят, а спецодежда у каждого индивидуальная. Иметь запасы костюмов всех размеров — это задача поставщиков. Я держать у себя в компании такой ассортимент не могу, так как это замораживание денег (представьте, сколько средств уйдет «в никуда», если закупить 100 костюмов по 2500 руб.). Компаниям эти негативные моменты добавляют неудобств в осуществлении текущей деятельности. Перспектив развития данного сегмента рынка масса, ему есть куда развиваться. Вопрос только в том, кто, как и когда будет этим заниматься?».
На рынке спецодежды существует еще один отрицательный фактор — коррупционная составляющая. Конечно, она есть в каждой сфере бизнеса, но установить факт отката при заказе спецодежды сложно по ряду причин.
Андрей Алексеев: «Под описание костюма подходит до 15 наименований различной спецодежды. И цена их будет варьироваться от 500 до 2500 тыс. рублей. Некоторые компании номинально заказывают костюмы дороже, а реально поставляют работникам одежду по более низким ценам. А по документам здесь никак не придерешься, так как оба вида спецодежды подходят под определение «костюм рабочий». Наша компания старается выявлять эти действия и пресекать их. В последнее время появилось много людей, которые хотят на этом бизнесе заработать, но делают это не всегда честно. Но спецодеждой выгодно заниматься лишь в том случае, если поставщик предельно честен с клиентом и старается сокращать количество посредников между производителем и конечным потребителем продукции».
Ориентация на качество
По мнению многих специалистов, близость Китая к Дальневосточному региону положительно сказывается на рынке спецодежды.
Александр Мандрика: «В нашей стране нет собственного производства, и если бы не ткани азиатского соседа, все бы ходили раздетые. К сожалению, в России заказчики зачастую идут по такому пути: берут все самое дешевое, накручивают три цены и продают. Поэтому сложилось мнение, что все китайские ткани плохие. Это не так. Китай производит высококлассные вещи, которые стоят немало. Но эти продукты ориентированы на Европу, Америку и Ближний Восток. Российский же рынок маленький и не пользуется приоритетом».
Сергей Малюгин: «В основном одежда приходит не из-за рубежа, а с запада России. Но в случае со специфическими тканями, такими как водоотталкивающие, необходимые для костюма рыбака, их дешевле приобретать в Китае. Сейчас качество некоторых китайских товаров во много раз превышает качество российских. Китай обувает и одевает практически весь мир: и в Японии, и в Америке, и в других странах есть китайская одежда. Конечно, в такой ситуации выгоднее производить качественный товар, чем дешевый. Сейчас потребитель ориентирован на хорошую одежду, так как она служит намного дольше. Кто-то из заказчиков выбирает товар «на раз», стремясь к экономии. Но большинство потребителей уже не хотят покупать дешевую одежду низкого качества».
Благодаря огромным производственным мощностям, китайская качественная одежда могла бы составить конкуренцию российским. Андрей Алексеев: «Самая обычная спецодежда, которую может пошить любая швея и которую везут по «серым» схемам из Китая, возможно, и составляет определенную конкуренцию, но небольшую. Это связано с тем, что у продавцов китайских товаров нет сертификатов качества. Предприятиям, которые проверяют контролирующие органы, не выгодно покупать контрафактную спецодежду. Если же закупать в Китае качественные товары и правильно их растамаживать, то цена получится выше, чем если везти такой же продукт, изготовленный в России, из Московского региона».
Эксперты отмечают, что, пока Приморский край не развивается как регион в целом, сделать какие-либо прогнозы развития рынка спецодежды проблематично. «Во время саммита в край приехало много людей, которые здесь работали. Но теперь их нет, и рынок спецодежды претерпел определенные изменения, так как объемы заказов упали. Новые предприятия в Приморье не появляются. Крупные же компании, которые обеспечивают основную нагрузку на рынок спецодежды, не расширяются, — говорит Алексеев. — Мелкие предприятия со штатом до 20 сотрудников вообще не заинтересованы, либо не придают важности спецодежде. Например, в маленьких автосервисах механик наверняка приобретает рабочую одежду самостоятельно, по своему усмотрению, зачастую некачественную, из дешевых материалов, что в дальнейшем негативно отразится на его восприятии спецодежды в целом».
Наталья КОМИССАРОВА