«ФЕЛИКС» владеет двумя фабриками по производству офисной и гостиничной мебели, деревообрабатывающим комбинатом, современным складским комплексом. Общая площадь всех фирменных салонов в России составляет более 29 000 кв. м. У компании более 45 фирменных салонов офисной мебели в Москве, Санкт-Петербурге и регионах плюс торговые представительства в Объединенных Арабских Эмиратах и Германии.
Уже 15 лет компания неизменно следует своей основной миссии — создавать оптимальное рабочее пространство, используя новейшие технологии в мире офисной мебели. Современное деревообрабатывающее оборудование, установленное на производственных мощностях компании, по многим параметрам не имеет аналогов в России, т.к. частично разработано и изготовлено специально для «ФЕЛИКСа» ведущими мировыми поставщиками — Biesse-S.p.A (Италия) и IMA (Германия).
Компания «ФЕЛИКС» первой из производителей мебели в Москве получила санитарно-гигиенический сертификат Госсанэпиднадзора РФ, удостоверяющий экологическую безопасность мебели собственного производства и комплектующих. В целях защиты от подделок мебель маркируется голографическими наклейками, а к изделиям прилагается паспорт, подтверждающий торговую марку производителя и гарантийное обслуживание.
В прошлом году состоялось торжественное открытие фирменного салона во Владивостоке, который стал 25-м в торговой сети компании «ФЕЛИКС» — самым ярким, перспективным и заметным в городе. Постоянными клиентами салона уже стали такие организации города, как ДВГУ, «Внешторгбанк», «Дальневосточная энергетическая управляющая компания», «Приморское агентство авиационных компаний, ЗАО КБ «Кедр», ОАО ИПК «Дальпресс», ВМТП, ТИНРО, «Примсоцбанк», ОАО «Владивосток Авиа», НЛМК и многие другие.
Алексей Веселов, директор салона: «Мы представляем компанию «ФЕЛИКС» во Владивостоке уже более трех лет, первоначально как дилеры, а в прошлом году стали официальными представителями компании. «ФЕЛИКС» — это не только крупнейший российский производитель, но и законодатель на рынке офисной мебели, автор нового формата выставочных залов, где создается особая атмосфера офиса, где все подчиняется интересам потребителя.
Салон в нашем городе в полной мере соответствует всем самым высоким стандартам «ФЕЛИКСа». А это, в первую очередь, уровень работы с клиентом. Мебель — это не продукт сиюминутного пользования. При ее покупке заказчик рассчитывает получить надлежащий уровень сервиса, который в состоянии предоставить в основном крупные компании. К примеру, только компания «ФЕЛИКС» дает гарантию на мебель собственного производства до семи лет. И эта цифра не придумана отделом маркетинга, а выведена опытным путем. Большое внимание мы уделяем послепродажному обслуживанию — проведению профилактических осмотров, замене вышедших из строя деталей, доукомлектации. Более того, мы готовы предложить своим клиентам максимум услуг в обустройстве их офисов: дизайн помещений, поиск подрядчиков для проведения строительных и отделочных работ, подбор аксессуаров для офиса, услуги реставратора и краснодеревщика».
Марина Солдатова, администратор салона: «Я работаю во Владивостокском отделении компании «ФЕЛИКС» с момента его открытия. До этого у меня был пятилетний опыт работы в других компаниях города, занимающихся продажей офисной мебели. Хочу отметить, что наш салон выгодно отличается от своих конкурентов, в основном предлагающих приобрести мебель по каталогам. В нашем выставочном зале заказчик может не только полистать красочные издания, но и воочию оценить понравившиеся модели мебели: почти все коллекции «ФЕЛИКСа» представлены в салоне. Среди них есть как недорогие модели, так и элитные кабинеты для руководителей.
Юля Бойкова, дизайнер: «Моя задача — помочь клиенту создать удобное офисное пространство в соответствии с его желаниями и возможностями, ведь на рабочую атмосферу в немалой степени влияет окружающая обстановка. Мебель производства компании «ФЕЛИКС», на мой взгляд, максимально отвечает современным требованиям дизайна, эргономичности и качества исполнения. Случается, что клиент хочет невозможное, например разместить в небольшом пространстве слишком много рабочих мест. Хорошо, что широчайший модельный ряд «ФЕЛИКСа» помогает решить даже такие, на первый взгляд, невыполнимые задачи. Неудивительно, что более 70% наших покупателей возвращаются в салон за новыми приобретениями.
