ВТБ удвоил количество активных клиентов среднего и малого бизнеса до 1 млн предпринимателей и компаний. Из них 6% приходится на долю Дальневосточного федерального округа. В 2022 г. рост числа активных клиентов СМБ составил 15%.
Около 53% клиентов ВТБ работают в статусе индивидуальных предпринимателей, 41% − ООО, еще 6% используют другие организационно-правовые формы. Самые популярные сферы деятельности – оптовая и розничная торговля (32%), строительство и операции с недвижимостью (22%), услуги (8%).
Сообщается, что за 2022 г. для СМБ ВТБ провел около 140 млн платежей, из них 99,8% − в электронном виде. Кроме того, свыше 95% размещений средств в депозиты и другие инструменты также проходит онлайн.