Россиянам сказали, что точно необходимо сделать в определенных ситуациях, сообщает KONKURENT.RU.
Гражданам России, которые являются держателями любой банковской карты любого банка, рассказали, что срочно нужно сделать при определенных ситуациях.
Речь идет о тех случаях, когда владелец банковского «пластика» обнаружил ее пропажу.
Как пояснила старший вице-президент инвестиционной компании Fontvielle Анастасия Хрусталева, одно действие у пользователей мобильного приложения банка займет всего несколько минут, но при этом может помочь избежать многих проблем. Эксперт пояснила, что при потере карты необходимо ее заблокировать.
При наличии мобильного приложения от банка это действие занимает совсем мало времени. При этом специалист отметила, что это не единственный способ защитить свои денежные средства при утере карты. Среди способов блокировки есть также звонок в банк, использование личного кабинета на официальном сайте кредитной организации или личное посещение отделения банка.
Хрусталева также добавила, что после блокировки клиент все еще может снять имеющиеся на ней средства, правда, сделать это он сможет уже в кассе финансовой организации.
При этом стоит сообщить в банк и в том случае, если часть средств на карте уже были потрачены неизвестными. Сделать это действия, по словам эксперта, необходимо в срочном порядке – при быстром реагировании еще есть шанс оспорить проведенную транзакцию.
Адвокат Константин Кудряшов в беседе с изданием «Известия» подчеркнул, что следует также написать заявление в полицию о возбуждении дела по пункту «г» части 3 статьи 158 УК РФ.
«К заявлению желательно приложить выписку с банковского счета со сведениями об операциях о списании у вас денежных средств – это сэкономит полиции массу времени, облегчит возбуждение уголовного дела и поиск человека, укравшего у вас деньги», – отметил эксперт.
Правда, в том случае, если посторонний человек расплатился утерянной банковской картой в магазине, вернуть средства получится только после того, как будет найден вор, с которого и можно будет взыскать потраченную сумму, добавила руководитель бухгалтерского консалтингового агентства «Простые решения» Вера Каллистратова.
