Коллекторы перешли на массовые анонимные способы ведения работы из-за нового закона о наказании за их незаконную деятельность.
Речь идет о создании фальшивых аккаунтов в соцсетях и использовании подменных номеров. Также новой тактикой является использование анонимных сервисов для СМС-рассылок с угрозами и оскорблениями.
Это создает сложности для привлечения к ответственности коллекторов – сетевые анонимы де-юре не являются частью коллекторского агентства.
Замначальника отдела Роскачества по защите прав потребителей Игорь Поздняков пояснил, что коллекторы по закону могут писать и звонить должникам только в строго отведенное время и не чаще установленного количества раз.
Поэтому, добавил Поздняков, лучше всего не отвечать на незнакомые звонки и держать социальные сети закрытыми.
