20,459 тыс. обращений от горожан, объединений граждан и юридических лиц поступили в администрацию Владивостока за последние полгода. Вопросы касались самых разных тем: от аренды земли до благоустройства территорий, сообщает KONKURENT.RU.
За последние пять лет число обращений в администрацию города увеличилось примерно на 30% – в первом полугодии 2019 года их было зарегистрировано 15,689 тыс.
На все обращения граждан были направлены ответы в 30-тидневный срок, согласно ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Начальник управления делопроизводства мэрии Анна Нетай пояснила, что самая значительная часть обращений – 14,660 тыс. – поступила в электронном виде. 2,349 тыс. обращений граждане принесли лично, 3,112 тыс. писем пришло по почте, и 338 обращений были переданы специалистам во время личных приемов.
Наиболее часто встречались обращения, связанные с вопросами арендных отношений в области землепользования. Также много вопросов поступало в разрезе благоустройства и ремонта подъездных дорог, в том числе тротуаров. На третьем месте по объему обращений – полномочия органов местного самоуправления в области земельных отношений.
Напомним, существует несколько способов для официального обращения в администрацию Владивостока.
Почтовый адрес администрации города: Океанский пр., 20, г. Владивосток, 690091.
Направить обращение главе города или в администрацию в форме электронного документа можно через интернет-приемную http://letter.vlc.ru/ru/appeal/forms/.
Прием корреспонденции лично от граждан и организаций осуществляется по адресу: Океанский пр., д. 15/3 в следующем режиме:
– понедельник – четверг: с 9:30 до 13:00 и с 13:45 до 17:00;
– пятница: с 9:30 до 13:00 и с 13:45 до 16:00.
