В холодный сезон в квартире должно быть не менее 18 градусов днем и не менее 16 градусов ночью. Для угловых квартир показатели не должны быть ниже 21 градуса. В противном случае замерзающий житель может подписать акт о ненадлежащем предоставлении услуг отопления и получить перерасчет коммунального платежа.
Перерасчет составляет 0,15% за каждый день некачественной услуги. Он прекращается после подписания нового акта, в котором гражданин соглашается с тем, что отопление в квартире обеспечивается в полной мере, сообщила в разговоре с Общественной службой новостей заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.
Но перерасчет будет только в том случае, если коммунальные службы исключат аварийную ситуацию.
Напомним, в текущем отопительном сезоне во Владивостоке часто происходят аварийные ситуации, в результате чего жители многоквартирных домов по несколько часов вынуждены находиться в квартирах без отопления.