Мошенники действуют все более изощренно, стремясь выманивать деньги у граждан. В своих схемах они используют приемы социальной инженерии, психологическое давление, запугивание, технологию подмены номеров и т. д. Аналитики Банка России, проанализировав распространенные мошеннические схемы, составили перечень правил, соблюдение которых позволит не стать жертвой злоумышленников.
- Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. Сотрудники банков и государственных структур никогда не запрашивают такую информацию. Не публикуйте ее в социальных сетях, на форумах и каких-либо сайтах в Интернете, а также не храните данные карт и ПИН-коды на компьютере или в смартфоне.
- Если с неизвестного номера звонит человек, который представляется сотрудником Центробанка, правоохранительных органов, государственной организации или банка с сомнительным предложением, а также если звонящий запугивает и требует быстрых действий с финансами, положите трубку. Если подозреваете, что вам звонит мошенник, позвоните в банк по номеру телефона, указанному на обратной стороне карты или на его сайте, или в контакт-центр ведомства, сотрудником которого представлялся звонящий.
- Не совершайте каких-либо действий по счету, если вам звонят из Центробанка с просьбой или требованием о переводе денег, в том числе на «защищенный» или «специальный» счет, или с предложением об оформлении кредита. Банк России не открывает счета и не работает с гражданами.
- По возможности установите антивирус на все устройства и обновляйте его.
- Совершайте покупки в Интернете только на проверенных сайтах. Заведите специальную карту для онлайн-покупок и пополняйте ее ровно на ту сумму, которая нужна для оплаты. При совершении покупок обращайте внимание на наличие в строке браузера рядом с названием сайта значка безопасного соединения (замочка).
- Никогда не вводите личные и финансовые данные на сомнительных сайтах и не переходите по ссылкам из подозрительных писем, которые предлагают, например, пройти опрос, получить какую-либо выплату и тому подобное. Официальные сайты финансовых организаций в поисковых системах («Яндекс», Mail.ru) помечены цветным кружком с галочкой.
