2024-06-19T12:22:51+10:00 2024-06-19T12:22:51+10:00

Роспотребнадзор объявил войну продавцам, которые навязывают ненужные услуги

Фото: freepik.com |  Роспотребнадзор объявил войну продавцам, которые навязывают ненужные услуги
Фото: freepik.com

Роспотребнадзор подготовил поправки к закону «О защите прав потребителей», которые запретят продавцам навязывать клиентам дополнительные товары, работы или услуги. Законопроект опубликован на портале проектов нормативных актов.

Как говорится в пояснительной записке, проблеме навязывания продукции уже много лет. Часто такое происходит при дистанционной продаже авиа- и железнодорожных билетов: компании проставляют в форме основного договора автоматическое согласие на договор добровольного страхования.

Подобное происходит и в других областях: по данным ВЦИОМ, на ноябрь 2023 г. четверо из десяти опрошенных россиян замечали, что услуги, положенные по полису ОМС, пытаются оказать платно. Кроме того, навязать допуслуги пробуют в автосалонах или при оплате жилищно-коммунальных услуг.

Авторы инициативы считают, что запрет на навязывание дополнительных товаров будет способствовать «неукоснительному соблюдению закрепленного ст. 421 ГК принципа свободы договора и обеспечат эффективную защиту наиболее слабой стороны в обязательстве – потребителя».

В октябре 2023 г. президент Владимир Путин подписал закон о штрафах за навязывание потребителям дополнительных услуг: 2000–4000 руб. для должностных лиц, 20 000–40 000 руб. – для компаний.

Самые свежие материалы от KONKURENT.RU - с прямой доставкой в Telegram
НОВОСТИ ПАРТНЕРОВ