С 9 июня Wildberries увеличит комиссию с продаж на пять процентных пунктов для ряда товаров. Об этом маркетплейс уже уведомил продавцов.
Повышение не коснется моделей продаж «Витрина экспресс» (где продавец сам отвечает за хранение и доставку) и «Самовывоз из магазина продавца» (когда покупатель забирает заказ в магазине продавца).
Также изменения не затронут некоторые категории товаров, включая автомобили, транспортные средства, алкогольную продукцию, фармацевтику, садовые тракторы и райдеры.
Комиссия останется прежней для продуктов и детского питания, продаваемых по модели «Витрина», а также для товаров, комиссия на которые была недавно снижена в преддверии дачного сезона (например, веранды, террасы и срубы).
Wildberries объясняет повышение комиссий значительным ростом рынка электронной коммерции, который, по итогам 2024 г., увеличился на 40%, а оборот самого маркетплейса – на 60%. Компания утверждает, что каждый второй россиянин регулярно совершает покупки на платформе, что создает «колоссальную нагрузку» на всю инфраструктуру, включая IT-оборудование, склады и пункты выдачи заказов.
Помимо роста рынка, на решение повлияло и подорожание оборудования и технологий. В 2024 г. Wildberries инвестировал более 150 млрд руб. в склады, серверы, логистику и IT-сервисы. «В 2025 г. нам необходимо удвоить объем инвестиций, чтобы вся платформа продолжала работать стабильно», – говорится в письме Wildberries продавцам.
Компания признает, что изменение комиссии затронет большинство продавцов, но подчеркивает, что это вынужденная мера. «Мы не можем допустить ситуации, когда оборудование по какой-либо причине не справляется с обработкой миллионов ежедневных операций», – заявляет Wildberries.
Стоит отметить, что в декабре 2023 г. Wildberries уже повышал комиссию для продавцов электроники и бытовой техники, объясняя это необходимостью обеспечения особых условий транспортировки, хранения и сохранности этих товаров.
