Роскомнадзор ограничил голосовые вызовы в Telegram и WhatsApp. Это решение направлено на борьбу с мошенничеством и противоправной деятельностью, которая активно ведется через данные платформы, заявили в Минцифры.
По данным ведомства, именно голосовые сервисы этих приложений стали основным инструментом для злоумышленников, использующих их для обмана граждан, вымогательства денежных средств, а также для вовлечения россиян в диверсионную и террористическую деятельность.
Важно отметить, что ограничения касаются исключительно голосовых вызовов. Другие функции мессенджеров, такие как обмен сообщениями, останутся доступными.
«Россия активно борется с кибермошенничеством. Благодаря внедрению системы «Антифрод», которая охватывает всех операторов связи, уже удалось блокировать около 90% мошеннических звонков, совершаемых с использованием подменных номеров. Однако, по мере усиления мер противодействия со стороны государства и операторов, злоумышленники начали переориентироваться на другие каналы, в частности, на иностранные мессенджеры. В отличие от традиционных телефонных звонков, телеком-компании не имеют технической возможности блокировать вызовы, совершаемые через эти платформы», – указали в Минцифры.
При этом Telegram и WhatsApp продолжают игнорировать требования российского законодательства, несмотря на неоднократные предупреждения. Они отказываются предоставлять информацию по запросам правоохранительных органов, касающимся как массовых случаев мошенничества, так и потенциальных террористических актов. Одновременно запросы зарубежных спецслужб выполняются оперативно.
«Данное решение Роскомнадзора призвано усилить защиту пользователей от мошеннических действий, сделать онлайн-общение более безопасным и снизить финансовые риски для операторов связи. Российские пользователи имеют возможность воспользоваться отечественными аналогами зарубежных сервисов, обладающими надежной и защищенной инфраструктурой», – отметили в ведомстве.
Речь, прежде всего, идет о Max. Напомним, ранее премьер Михаил Мишустин распорядился сотворить на его основе национальный мессенджер. Ответственность за реализацию проекта возложена на компанию «Коммуникационная платформа» из холдинга VK. А 17 июля президент Владимир Путин поручил правительству проработать ограничения для программного обеспечения, произведенного в «недружественных» странах.
Жалобы на проблемы с голосовыми вызовами в Telegram и WhatsApp начали появляться несколько дней назад, пользователи на порталах сбой.рф и downdetector оставляли многочисленные комментарии о том, что у них не проходят звонки в этих мессенджерах.
По данным исследовательской компании Mediascope, месячный охват мобильных приложений WhatsApp в аудитории старше 12 лет по итогам июля 2025 г. составлял 96,2 млн человек, Telegram – 89,8 млн. Среднесуточный охват составляет 81,8 млн и 67,4 млн соответственно.