Покупателям популярных онлайн-площадок сообщили о возникших рисках, связанных с приобретением товаров на таких сервисах. В список попадают все маркетплейсы, включая Wildberries, Ozon и другие. Специалисты ясно указали, когда необходимо отказаться от покупки и избегать приобретения товаров на этих ресурсах.
По мнению экспертов, популярность интернет-магазинов продолжает расти как в России, так и в странах СНГ и за их пределами. Сейчас большинство граждан предпочитает делать покупки онлайн, поскольку ассортимент огромен, а система доставки максимально удобна.
Однако есть ситуации, когда лучше воздержаться от оформления заказа. Например, как отметили в Росконтроле, проблема возникает, если цена товара меняется после того, как покупатель подтвердил сделку. Такое нередко происходит после подачи заявки или другого сигнала со стороны клиента.
По словам специалистов, подобные действия сразу же выдают недобросовестного продавца, который в будущем может обмануть покупателя и в других случаях. Поэтому рекомендуется отказаться от сделки и потребовать возврата денег. В дальнейшем лучше не иметь дел с этим продавцом.
Также эксперты отметили, что в последнее время участились случаи, когда покупатели получают в пункте выдачи не тот товар, который заказывали: например, футболка другого оттенка или обувь меньшего или большего размера. В таких ситуациях даже при наличии статуса «невозвратный товар» можно вернуть деньги и товар, если он не соответствует заказу.
