Россияне, привыкшие заказывать товары не на русских онлайн-ретейлерах, оказались в опасности. Это следует из заявления специалистов управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ, сообщает KONKURENT.RU.
Как оказалось, мошенники поджидают покупателей и здесь. При этом для обмана они используют целый ряд схем. Эксперты назвали самые популярные из них.
В частности, злоумышленники могут обмануть покупателей с помощью поддельных трек-номеров, нейросетевых отзывов, копий страниц известных магазинов, а также используя скрытые доплаты при оформлении заказа.
Специалисты МВД отметили, что при приобретении товаров на китайских маркетплейсах стоит не забывать о внимательности и бдительности. Например, трек-номер следует проверять не только через сам маркетплейс, но и используя независимые сервисы. В этом россиянам могут помочь ресурсы «Почты России», Cainiao и другие.
«Если статус «завис» или расходится с данными – это тревожный сигнал», – отметили эксперты.
Стоит быть внимательными при общении с селлерами. Тревожным сигналом должны стать уклончивые ответы. Ни при каких условиях не стоит соглашаться на дополнительные оплаты, напомнили эксперты. В случае таких требований заказ и вовсе лучше отменить.
Еще одна уловка – ненастоящие отзывы. Технологии настолько шагнули вперед, что нейросети с легкостью могут помочь злоумышленникам составить любое количество нужных им оценок товара.
Однако и этот хитрый метод вычислить можно. Как правило, фейковые отзывы оставляют новые аккаунты. Кроме того, часто в них присутствует однотипные фото, имеющие слишком идеальный ракурс. Проверить их легко через поисковые системы.
«При проблеме – открывайте спор: приложите фото, видео распаковки, скриншоты описания и чата. Чем больше доказательств – тем выше шанс на полный возврат», – процитировали специалистов на портале «Объясняем.рф».