Цифровая трансформация в уходящем году стала основой для роста российского бизнеса. Приморский край повторяет общероссийские тенденции. Так, Министерство цифрового развития сообщает, что в регионе работает более 10 крупных проектов только в сфере искусственного интеллекта. Активно развиваются облачные сервисы, интернет вещей и системы интеллектуального видеонаблюдения. Вместе с экспертами МТС разбираемся в ключевых трендах в области цифровизации бизнеса в 2025 г.
ИИ-агенты на службе бизнеса
В 2025 г. компании, которые ранее ограничивались базовой роботизацией, начали строить системы, где искусственный интеллект управляет знаниями, а цифровые ассистенты заменяют часы ручного поиска. И один из ключевых трендов года, который отмечает большинство экспертов, – ИИ-агенты. Это специализированное программное обеспечение, которое взаимодействует с окружающей средой, собирает данные и выполняет задачи без вмешательства человека. ИИ-агенты повышают производительность бизнес-процессов и снижают затраты, связанные с человеческими ошибками и ручным трудом.
«ИИ-агенты не просто исполняют инструкции по скрипту, но и анализируют данные, учатся, корректируют поведение. Например, в ретейле при помощи машинного обучения можно спрогнозировать спрос, и на основе этого агент сам оформит заявку на пополнение запасов. В сфере логистики ИИ-агенты могут выбрать способ и время доставки, учитывая местоположение и расписание пользователя, отслеживать заказ в реальном времени и вести коммуникацию со службами доставки. Проекты, связанные с агентским ИИ, активно развивают во всем мире. В том числе мы, МТС Web Services, тестируем агента для выполнения широкого спектра задач, связанных с аналитикой, визуализацией больших данных, разработкой сайтов и решением административных вопросов», – комментирует директор МТС в Приморском крае Евгения Сысоева.
Уходим в облака
Другим заметным трендом можно назвать рост спроса у бизнеса и госструктур на российские облачные сервисы. В условиях растущих киберугроз сервисы обеспечения устойчивости перешли из разряда опциональных в категорию обязательных. По прогнозам экспертов, по итогам 2025 г. российский облачный рынок вырастет на 30%, достигнув объема 400 млрд руб. В целом повышенный спрос на защищенные облака обусловлен импортозамещением, кибербезопасностью и необходимостью ИИ-разработок.
Чтобы удовлетворить потребности бизнеса, облачные провайдеры наращивают мощности в ЦОДах. Так, MWS Cloud в этом году более чем в три раза расширила мощности в дата-центре во Владивостоке. Это позволит дальневосточным предприятиям быстрее масштабировать собственные ИТ-системы и получать доступ к высокопроизводительным облачным решениям без инвестиций в дорогостоящее оборудование.
«В 2025 г. мы зафиксировали рост спроса на облачные решения среди предприятий Приморского края и всего Дальнего Востока. Наиболее востребованы резервное копирование и внедрение виртуальной инфраструктуры. По данным аналитиков МТС Web Services, чаще всего облачными сервисами в Приморском крае пользуются ретейлеры, компании в сфере ИТ, связи, транспорта и обрабатывающей промышленности», – отметила Евгения Сысоева.
Под наблюдением умных камер
Россия находится на третьем месте в мире по количеству камер видеонаблюдения, уступая только США и Китаю. Безусловный тренд 2025 г. – растущий интерес бизнеса и госсектора к решениям, использующим технологии ИИ и облачную видеоаналитику. Такие системы можно гибко настраивать и масштабировать в зависимости от потребностей конкретного бизнеса. Интеллектуальное видеонаблюдение помогает вести мониторинг в режиме реального времени, изучать поведение клиентов и в целом оптимизировать бизнес-процессы.
«Приморский край – один из регионов-лидеров в России по спросу на сервисы умного видеонаблюдения. За девять месяцев 2025 г. количество предприятий, установивших оборудование для интеллектуального видеонаблюдения, выросло в два раза по сравнению с аналогичным периодом 2024 г. А по разнообразным запросам от бизнеса и госсектора мы видим, насколько универсальны эти технологии в любой сфере – от контроля за природными пожарами до видеонаблюдения в библиотеке или зоопарке. Ключевыми потребителями в этой сфере становятся государственные структуры, устанавливающие решения по видеонаблюдению в рамках проектов умного города. А среди бизнеса лидерство у логистических, добывающих и торговых компаний», – резюмировала Евгения Сысоева.
