Банки вправе взимать плату за обслуживание счетов, по которым длительное время отсутствуют операции, сообщила доцент кафедры мировых финансовых рынков и технологий финансового сектора Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова Эльмира Асяева.
Такая практика предусмотрена рядом кредитных организаций в договорах обслуживания. Эксперт подчеркнула, что большинство пользователей редко внимательно изучают условия соглашения и часто пропускают изменения комиссий, что создает почву для внезапных списаний.
Согласно ее мнению, неактивные банковские продукты связаны с определенными расходами банка – поддержание инфраструктуры, отчетность регулятору, хранение клиентских данных. Поэтому некоторые финансовые учреждения перелагают данные затраты непосредственно на владельцев неактивных счетов.
Хотя наличие подобной комиссии в условиях договора считается правомерным, эксперты считают необходимым повышение прозрачности и улучшение уведомлений клиентов относительно возможных расходов.
Для защиты от неприятных сюрпризов Эльмира Асяева посоветовала клиентам следить за движениями по своим счетам, своевременно отключать ненужные услуги и активнее использовать сервисы онлайн-уведомлений. Финансовая осведомленность, по ее словам, должна включать регулярный контроль всех банковских услуг, чтобы избежать риска превращения пассивного счета в статью расходов.
