Многие российские банки к концу квартала пересматривают правила по обслуживанию банковских карт, подстраиваясь под текущие процентные ставки, экономическую ситуацию и собственные интересы. Об этом рассказал аналитик финансового маркетплейса «Сравни» Алексей Лоссан, сообщает KONKURENT.RU.
Эксперт отметил, что даже самая стандартная дебетовая карта связана с расходами для банка, поскольку необходимо содержать платежную инфраструктуру, обеспечивать переводы, поддерживать работу счетов, запускать бонусные программы, совершенствовать IT-системы и защищать клиентов от мошенников. Если же использование средств клиентов приносит банку меньше прибыли или его издержки растут, прежние выгодные условия становятся невыгодными.
В такой ситуации банки действуют по двум направлениям: либо сокращают проценты на остатки по счету, либо начинают предъявлять новые требования к активности пользователей, чтобы продукт оставался рентабельным, пояснил специалист.
Он также выделил важный тренд. За последние годы банки постепенно перестают использовать карты как инструмент накопления. Теперь все чаще различные продукты разделяются по функциям: карта – для оплаты, а сбережения хранятся на счетах или депозитах. Для финансовых организаций такое разделение удобнее, поскольку деньги на картах держатели могут снять в любой момент, а средства на накопительных счетах более стабильны и предсказуемы.
Кроме того, из-за роста дистанционных платежей и мошенничества банки стали пристальнее следить за операциями, появилось больше случаев, когда требуется дополнительное подтверждение или возникают временные лимиты на транзакции. Для клиентов это выглядит как ужесточение условий, но на деле связано с выполнением требований финмониторинга и заботой о безопасности средств клиентов, отметил эксперт.
Он подчеркнул, что изменения тарифов и правил по банковским картам – это не отдельные решения конкретных банков, а часть глобального переустройства рынка. Современные карточные продукты становятся узкоспециализированными. Платежные карты отходят от накопительной функции, бонусы все больше завязаны на активности, пишет агентство «Прайм».