С 1 марта онлайн-сервисы больше не смогут автоматически списывать деньги за подписки без явного согласия клиента.
Новые правила затронут все сервисы, работающие с картами российских банков, включая: стриминговые платформы и онлайн-кинотеатры; облачные хранилища данных; игровые сервисы; образовательные курсы; другие приложения, требующие регулярной оплаты.
Автоматические списания станут незаконными в следующих случаях:
- Удаление или отказ от карты. Сервис не сможет снять средства с удаленной карты или той, которую пользователь отказался использовать для оплаты. Потребуется новое подтверждение.
- Отмена подписки. Списание после отмены подписки будет нарушением.
- Недействительная или замененная карта. Запрещено списывать деньги, если карта недействительна или заменена, а новые реквизиты не подтверждены пользователем.
- Отсутствие уведомления. Сервисы не смогут списать деньги за продление подписки без предварительного уведомления о предстоящих платежах.
Почему это важно?
Опрос ВТБ показал, что более половины россиян не отключают платные подписки, надеясь, что они понадобятся позже. Почти 40% граждан ежемесячно тратят 300–500 руб. на неиспользуемые подписки. Среди самых популярных «забытых» подписок: онлайн-кинотеатры (46%), мультисервисные подписки (39%) и музыкальные сервисы (28%).
