Российский союз автостраховщиков (РСА) разрабатывает предложения по совершенствованию системы оформления дорожно-транспортных происшествий (ДТП) по европротоколу. Одно из ключевых нововведений – предоставление страховщикам возможности в отдельных случаях привлекать виновника ДТП для осмотра транспортного средства. Эти меры направлены на повышение эффективности проверки данных, в частности фотофиксации, и на выявление случаев злоупотреблений. Об этом сообщил президент РСА Евгений Уфимцев на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах».
С 1 января 2025 г., когда страховые компании обязали перейти на электронное урегулирование убытков, наблюдается значительный рост числа оформлений ДТП с использованием фотофиксации через мобильные приложения. Сервис, разработанный РСА и интегрируемый в приложения страховых компаний и «Госуслуг», позволяет водителям урегулировать убытки с максимальным лимитом в 400 тыс. руб. без вызова сотрудников полиции.
Пользователи высоко оценили удобство сервиса: оформление ДТП занимает в среднем 20-25 минут, а при благоприятных условиях (стабильный интернет, цифровые навыки водителей) – всего 10-15 минут.
В 2025 г. в топ-10 регионов по количеству заявлений, оформленных по европротоколу, вошли: Москва (72 360 заявлений), Московская область (46 779 заявлений), Новосибирская область (36 177 заявлений), Приморский край (31 113 заявлений), Челябинская область (27 370 заявлений), Республика Башкортостан (26 806 заявлений), Санкт-Петербург (25 728 заявлений), Самарская область (24 700 заявлений), Свердловская область (23 833 заявления), Республика Татарстан (21 634 заявления)
Но есть и оборотная сторона цифровизации: рост мошенничества. Евгений Уфимцев: «Значительный рост числа случаев использования европротокола в «проблемных» регионах, таких как Новосибирская область и Приморский край, на фоне увеличения числа мошенников, вызывает у РСА серьезную обеспокоенность».
В связи с этим РСА предлагает усовершенствовать систему фотофиксации ДТП, чтобы отсеивать поддельные аварии на этапе подачи заявления. По мнению союза, доступ к камерам видеонаблюдения станет дополнительным барьером для кибермошенничества. В настоящее время ведется работа по организации системы межведомственного взаимодействия для реализации этих мер.