В Минэкономразвития подготовили новую редакцию добровольного соглашения для крупнейших игроков рынка онлайн-торговли, существенно расширив его рамки. Согласно инициативе, новые нормы могут затронуть не только популярные маркетплейсы, но и ведущих представителей классической розничной торговли, а также финансовый сектор, сообщает KONKURENT.RU.
Ключевым нововведением стало требование о внедрении единого ценообразования. Предполагается, что итоговая стоимость товара должна оставаться неизменной вне зависимости от выбранного финансового инструмента или иных методов оплаты. Ведомство настаивает на недопустимости ситуаций, когда ценник внезапно вырастает непосредственно в момент оформления покупки, скрывается за сложными формулировками или иным образом вводит потребителя в заблуждение.
При этом группа потенциальных участников меморандума может вырасти до десяти крупнейших игроков данного сектора рынка. В число критериев для вступления включили годовой оборот, превышающий 500 млрд руб., и наличие аудитории более чем в 15 млн активных клиентов.
Под такие масштабные параметры попадают не только привычные онлайн-гиганты вроде «Яндекса» или Ozon, но и крупнейшие продуктовые сети, такие как X5 Group, «Лента» и «Магнит», а также системообразующие банки, включая Сбербанк, Альфа-банк и ВТБ.
Значительное внимание в обновленном документе уделено защите интересов предпринимателей, торгующих на платформах. В частности, предлагается предоставить продавцам техническое право игнорировать навязанные скидочные акции без угрозы ответных санкций. Это означает отказ от практики искусственного занижения рейтинга, блокировок личного кабинета или ухудшения видимости товаров в выдаче за нежелание снижать цену.
Кроме того, планируется легализовать использование обязательного визуального контента, включая фото- и видеофиксацию процесса передачи заказа, в качестве доказательной базы при разрешении споров, связанных с возвратом продукции.
Еще один важный блок поправок направлен на поддержку отечественного бизнеса и исключение любой дискриминации. Условия работы для российских поставщиков, включая размер комиссии и затраты на сопутствующие услуги, не должны быть менее выгодными, чем для их зарубежных конкурентов. Кроме того, планируется обеспечить прозрачность и публичность всех стимулирующих программ, чтобы равный доступ к инструментам повышения спроса могли получать как торговые сети, так и банковские структуры, пишет издание «Ведомости».
