SberCRM расширяет каналы присутствия и теперь появился в Telegram и MAX в виде мини-приложения Teeeams. Это обеспечивает доступ бизнеса к функционалу CRM-системы из интерфейса Telegram или MAX, а также делает взаимодействие с продуктом SberCRM более простым и удобным.
Решение позволяет управлять личными и рабочими задачами, ставить задачи самому себе и команде, а также удобно отслеживать прогресс. Инструментарий подходит бизнесу любого размера, а также ИП и самозанятым. Кроме того, Teeeams могут использовать физические лица для личных задач. Продукт бесплатный при подключении до 3 пользователей.
Teeeams работает в связке со SberCRM: все поставленные через Teeeams задачи отображаются в веб-версии SberCRM. Когда задача создается в CRM-системе, то отображается в мини-приложении. Также есть возможность редактирования задач.
С помощью мини-приложения Teeeams пользователи могут управлять работой и коммуницировать с командой, не переключаясь между SberCRM и мессенджерами. Основной функционал включает:
Создание, просмотр и редактирование основных объектов SberCRM: задачи, сделки, контакты и другие.
Функцию поиска нужных объектов по данным CRM-системы.
Перевод задач и сделок по стадиям, как и в привычной веб-версии SberCRM.
Получение от встроенного бота уведомлений о важных событиях в системе.
«Теперь, чтобы использовать все возможности SberCRM, необязательно заходить в веб-версию системы. Вся работа с командой и CRM теперь в едином пространстве – больше не нужно переключаться между разными сервисами. В Teeeams можно общаться с коллегами и управлять клиентской базой там же, где ведутся рабочие задачи. Новое мини-приложение SberCRM превратит привычный мессенджер в полноценный рабочий инструмент», – отметили в пресс-службе ИТ-компании.
