В России предложили запустить специализированный цифровой сервис, который позволит гражданам восстанавливать доступ к коммунальным услугам в кратчайшие сроки после погашения задолженности. С такой инициативой выступил депутат Государственной думы Алексей Куринный и сенатор Айрат Гибатдинов. Соответствующее обращение уже было отправлено главе Минстроя Иреку Файзуллину, сообщает KONKURENT.RU.
Авторы идеи указывают на системную проблему. Даже после полной оплаты счетов потребители часто остаются без электричества, воды или газа из-за бюрократических задержек и медленного обновления данных в базах поставщиков ресурсов.
В качестве технического образца предлагается использовать опыт Федеральной налоговой службы. Существующий сервис ФНС «Оперативная помощь при блокировках» позволяет снимать ограничения с банковских счетов в течение суток после проведения платежа.
Авторы инициативы считают, что подобный механизм следует внедрить в отношении задолженностей по «коммуналке».
Подобная мера поможет решить сложности, с которыми бывшие должники сталкиваются в выходные и праздничные дни. В такие периоды оперативно связаться с коммунальными службами и подтвердить факт оплаты практически невозможно, из-за чего срок отсутствия ресурсов в квартирах неоправданно затягивается.
По мнению авторов идеи, запуск нового цифрового инструмента не только ускорит возобновление подачи услуг, но и снизит нагрузку на сотрудников диспетчерских служб за счет автоматизации процессов, пишет портал «Газета.Ru».
