Наиболее безопасным способом получения наличных остается использование банкоматов, расположенных непосредственно внутри банковских отделений или в охраняемых зонах под видеонаблюдением. Выбор проверенной точки доступа позволяет минимизировать риски как технического взлома карты со стороны мошенников, так и случайных финансовых потерь из-за скрытых комиссий. Об этом россиян предупредил финансист Павел Анисимов, сообщает KONKURENT.RU.
Эксперт призывает россиян проявлять особую бдительность при использовании устройств самообслуживания в местах массового скопления людей — аэропортах, вокзалах, торговых центрах и туристических кластерах. Основная опасность здесь заключается не только в технической исправности оборудования, но и в спешке самих пользователей. В суете люди часто игнорируют информационные сообщения на экране и подтверждают операции, не ознакомившись с размером взимаемой платы.
Важным аспектом финансовой безопасности является и предварительная проверка условий транзакции. Перед вводом ПИН-кода необходимо убедиться, какому банку принадлежит устройство и на каких условиях выдаются средства.
Эксперт напомнил, что по закону информация о комиссии должна отображаться до завершения операции. Если же уведомление о списании появилось только в чеке или после выдачи денег, потребитель имеет полное право направить официальную претензию в кредитную организацию.
Дополнительные расходы могут возникнуть и при использовании банкоматов сторонних банков, не входящих в партнерскую сеть вашей финансовой организации. В таких случаях велика вероятность двойного списания: комиссию удержит и владелец оборудования, и банк-эмитент карты согласно вашему тарифу. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, эксперт рекомендует заранее проверять лимиты и список банков-партнеров в мобильном приложении.
Техническая безопасность требует не меньшего внимания. Пользоваться банкоматами в плохо освещенных и безлюдных местах рискованно из-за возможного наличия скимминговых устройств. Мошенники могут устанавливать накладки на картоприемники, фальшивые клавиатуры для перехвата данных и скрытые камеры. Перед началом работы следует визуально оценить аппарат: любые шатающиеся детали, следы клея, подозрительные планки над кнопками или посторонние предметы рядом с монитором являются поводом для отмены операции.
В случае возникновения внештатных ситуаций, например, если устройство удерживает карту, необходимо немедленно заблокировать ее через поддержку или приложение.
Также эксперт категорически не рекомендует принимать помощь от случайных прохожих, передавать пластик третьим лицам или сообщать кому-либо свой пароль.
Любое подозрение в некорректной работе банкомата или отсутствие четкой информации о стоимости услуги на экране — это достаточный аргумент, чтобы отказаться от использования конкретного устройства в пользу другого, пишет агентство «Прайм».
