С начала лета пользователей мессенджеров ждут сразу несколько заметных изменений. Речь идет не только о новых функциях, но и об усилении контроля за контентом, росте мошенничества и изменении правил работы некоторых сервисов, завязанных на WhatsApp* и Telegram. Эксперты советуют уже сейчас внимательнее относиться к тому, что вы открываете, на что подписываетесь и какие данные оставляете в чатах и ботах.
Больше мошенников и «официальных» рассылок
Специалист по информационной безопасности, эксперт по цифровым рискам Андрей Куликов отмечает, что с началом отпускного сезона традиционно растет активность мошенников именно в мессенджерах. По его словам, в июне стоит ждать всплеска фишинговых рассылок якобы от банков, маркетплейсов и служб доставки с предложениями «подтвердить данные», «получить компенсацию» или «вернуть ошибочный платеж».
При этом часть таких сообщений будет приходить в виде «официальных» рассылок от бизнес аккаунтов и псевдочатов поддержки. Эксперт предупреждает, что особое внимание нужно уделять любым ссылкам в группах и каналах, а также ботам, которые просят ввести номер карты, паспортные данные, коды из смс или одноразовые пароли. По оценке Куликова, именно в июне многие пользователи расслабляются на фоне отпусков и длинных выходных, чем активно пользуются злоумышленники.
Усиление контроля и новые правила в чатах
Юрист в сфере цифрового права Ольга Миронова обращает внимание, что мессенджеры продолжают ужесточать внутренние правила по контенту и рассылкам. С июня ряду администраторов больших чатов и каналов в WhatsApp и Telegram придется внимательнее следить за тем, что публикуют участники: жалобы пользователей и автоматические фильтры чаще будут приводить к временным блокировкам, ограничению охватов и даже удалению отдельных чатов за спам, экстремистский или мошеннический контент.
По словам юриста, это коснется прежде всего массовых рассылок и «серых» рекламных схем. Пользователям стоит быть готовыми к тому, что некоторые привычные каналы могут исчезнуть или сменить формат, а часть ссылок начнет открываться с предупреждением. Миронова рекомендует не полагаться на анонимность: в случае серьезных нарушений по запросу правоохранительных органов сервисы все активнее передают данные о подозрительных аккаунтах и активности.
Эксперты сходятся в том, что июнь станет очередной точкой усиления цифровой гигиены: пользоваться WhatsApp и Telegram по прежнему можно и удобно, но относиться к переписке, рассылкам и ботам придется осторожнее, чем раньше.
* Принадежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
