Уже с начала следующего месяца в России серьезно меняется порядок оплаты водоснабжения, ключевым этапом которого станет полный отказ от бумажной и телефонной передачи данных в пользу цифровых сервисов. Об этом свидетельствует новое решение Минстроя, сообщает KONKURENT.RU.
Ведомство вводит исключительный перечень каналов для отчетности. Теперь показания приборов учета холодной и горячей воды будут приниматься только через портал «Госуслуги», личные кабинеты управляющих компаний или мобильные приложения банков. При этом традиционные способы связи с диспетчерскими и заполнение бумажных квитанций уходят в прошлое.
Особое внимание в новых правилах уделено дисциплине потребителей. Для передачи сведений установлено жесткое временное окно – исключительно с 20-го по 25-е число каждого месяца. Пропуск этих дат повлечет за собой изменение принципа расчетов. В первые три месяца задолженность сформируют исходя из среднемесячного потребления за последние полгода.
Если же собственник не предоставит данные по истечении этого срока, начисления начнут производить по общим нормативам, что значительно увеличит итоговые суммы в платежных документах.
Отмечается, что приоритет в контроле потребления ресурсов теперь официально закреплен за автоматизацией. В случаях, когда жилое помещение оборудовано «умными» счетчиками, их показания становятся приоритетными. Даже если жилец введет цифры вручную, управляющая организация будет обязана учитывать только те данные, которые зафиксировала интеллектуальная система учета.
Обновленный регламент затронул и процедуру перерасчета платы за коммунальные услуги в период длительного отсутствия жильцов. Потребители могут сократить расходы на воду, газ, водоотведение и вывоз мусора, если они находились вне дома не менее пяти полных дней подряд. При этом начисления за отопление и общедомовые нужды коррекции не подлежат.
Чтобы подтвердить свое отсутствие, гражданам необходимо в течение месяца после возвращения предоставить в МФЦ или управляющую компанию документальные доказательства – от билетов и гостиничных счетов до справок и загранпаспорта с отметками о пересечении границы.
