С июня этого года российские пенсионеры столкнутся с усиленными мерами безопасности при использовании банковских карт. Финансовые учреждения вводят дополнительные проверки для операций по снятию пенсий и социальных выплат, чтобы эффективнее противодействовать мошенникам.
Основная цель нововведений – защитить сбережения пожилых людей от несанкционированных списаний. Банки получили рекомендации пристальнее следить за подозрительными транзакциями по «социальным» счетам. В зону риска попадают:
- резкое снятие крупных сумм, особенно всей пенсии целиком;
- переводы на незнакомые счета;
- операции в нетипичных для клиента местах (например, в другом городе);
- внезапная активность по карте, которой долго не пользовались.
При обнаружении такой операции банк может временно заблокировать ее и запросить подтверждение. Это может быть СМС-код, push-уведомление или звонок от оператора. В некоторых случаях потребуется личный визит в отделение с паспортом. Как поясняют эксперты, это делается для того, чтобы убедиться, что деньги снимает сам пенсионер, а не злоумышленник, получивший доступ к его счету.
Для большинства пожилых людей, использующих карту в привычном режиме – снимая небольшие суммы в знакомом банкомате, – ничего не изменится. Сложности могут возникнуть только при нестандартных действиях.
Важно донести до пожилых родственников, что эти проверки – нормальная практика, направленная на их же благо. Однако следует помнить о главном правиле: никогда и никому не сообщать по телефону полные данные карты, трехзначный код с оборота и пароли из СМС. Если кто-то звонит и под предлогом «проверки безопасности» требует эту информацию, нужно немедленно повесить трубку и перезвонить в свой банк по официальному номеру.
