С июня для части пенсионеров меняется порядок получения денег: усиливается привязка выплат к личным банковским счетам, вводятся новые правила уведомлений и проверки реквизитов. Социальные службы уже начали рассылать разяснения, но у людей остается много вопросов, особенно у тех, кто привык получать деньги «по старинке» на почте или через карты родственников.
Что именно меняется в способах доставки
По словам представителя регионального управления Константина Жарова, главный акцент делается на том, чтобы пенсия и доплаты поступали только на личный счет самого пенсионера или выдавались ему лично. В ряде регионов ужесточили контроль за выплатами на счета детей и внуков, а также за старыми реквизитами, которые давно не проверялись.
Жаров объясняет, что фонду важно иметь актуальные данные по каждому получателю: действующий паспорт, корректные банковские реквизиты, актуальный адрес. В случае, если банк закрывает счет или меняет условия, пенсия может быть временно приостановлена до уточнения информации. Именно поэтому пенсионерам начали массово приходить уведомления с просьбой подтвердить или обновить способ доставки денег.
Экономист по социальной политике Артем Лаврентьев отмечает, что переход к большей доле безналичных выплат не означает отмены почтовых отделений. Однако там, где есть техническая возможность, фонды стараются переводить людей на банковские карты с понятным графиком зачисления и электронными уведомлениями о выплате.
Почему усиливают контроль за счетами и картами
Юрист по вопросам социального обеспечения Лидия Осипова подчеркивает, что один из мотивов изменений защита пожилых людей от злоупотреблений. В практике встречались случаи, когда пенсия оформлялась на карту родственника «для удобства», а сам пенсионер фактически не контролировал свои деньги. Новый порядок делает подобные схемы заметнее и сложнее.
Кроме того, по словам Осиповой, ужесточение связано с борьбой с мошенничеством. Чем прозрачнее путь денег от фонда до конкретного человека, тем проще выявлять подозрительные операции, фиктивных получателей и ошибочные начисления. Это касается и ситуаций с выездом за границу, сменой места жительства или смерти получателя, когда выплаты по инерции какое то время продолжают идти на старый счет.
Артем Лаврентьев добавляет, что уточнение реквизитов и переход на единый стандарт перечислений облегчают работу как соцфонда, так и банков. Но для пожилых людей это выглядит как резкая смена привычного порядка, что и вызывает тревогу.
Что нужно сделать пенсионерам и их семьям
Константин Жаров советует внимательно отнестись ко всем официальным письмам и СМС от Социального фонда и банка, где оформлена пенсия. Если приходят уведомления о необходимости подтвердить счет или выбрать новый способ доставки, лучше не откладывать визит в клиентскую службу фонда, МФЦ или отделение банка.
Лидия Осипова рекомендует избегать практики, когда документы и банковские карты полностью переходят в руки родственников. При необходимости помощи можно оформить доверенность на сына, дочь или другого близкого человека, но при этом сохранять понимание, на какой счет приходят деньги и какие операции проводятся.
Эксперты сходятся в том, что новый порядок выплат в первую очередь нацелен на наведение порядка в системе и защиту интересов самих пенсионеров. Однако плавность перехода во многом зависит от того, насколько быстро люди обновят свои данные и будут опираться на официальные разяснения, а не на слухи и пугающие заголовки в сети.