Российские пользователи Telegram уже столкнулись с системным сбоем. Дело в том, что уведомления о новых сообщениях перестали приходить в режиме реального времени, если на смартфоне не запущен VPN-сервис. Проблема носит массовый характер и связана с блокировками технических серверов Apple и Google, которые выступают посредниками при доставке оповещений. Об этом рассказал директор департамента расследований T.Hunter Игорь Бедеров, сообщает KONKURENT.RU.
Причина отсутствия уведомлений кроется в сложной схеме работы современных мобильных операционных систем. Вопреки распространенному мнению, мессенджер не отправляет сигнал о новом сообщении напрямую на смартфон пользователя. Для экономии заряда батареи и ресурсов устройства Android использует платформу Google Firebase Cloud Messaging, а iOS – сервис Apple Push Notification.
Когда кто-то отправляет сообщение, сервер Telegram сначала связывается с ресурсами Google или Apple, и только те «пробуждают» телефон для показа уведомления.
Как пояснил эксперт, в настоящее время IP-адреса этих промежуточных «облачных каналов» подвергаются постоянным ограничениям со стороны российских интернет-провайдеров. В результате, когда смартфон заблокирован или приложение свернуто, цепочка доставки разрывается. Пользователь узнает о новых сообщениях только после того, как самостоятельно откроет Telegram.
Некоторая стабильность сохраняется лишь в тех случаях, когда приложение остается активным в фоновом режиме в течение короткого интервала, разрешенного системой. В такие моменты мессенджер может использовать собственные протоколы связи, однако при полной блокировке экрана устройство вынуждено возвращаться к стандартным механизмам доставки, которые в России сейчас работают нестабильно.
Эксперт отметил, что разработчики Telegram осведомлены о сложившейся ситуации. В настоящий момент компания ведет работу над созданием собственной независимой системы доставки уведомлений, которая не будет опираться на сервисы технологических гигантов из США.
Однако это решение все еще находится в стадии тестирования, работает со сбоями и пока доступно лишь на ограниченном количестве устройств, пишет портал «Газета.Ru».