Владельцам квартир и домов скоро придется по новому следить за своими водяными счетчиками. С июля пересматриваются сроки и порядок поверки приборов учета горячей и холодной воды. Изменения затронут тех, у кого счетчики уже на исходе срока службы, и тех, кто давно не разбирался в своих квитанциях.
Что именно меняется в сроках поверки
Эксперт по жилищному праву Артем Лебедев объясняет, что главное нововведение связано с тем, как теперь будут считать момент наступления очередной поверки. Раньше многие ориентировались на дату установки и собирали справки у обслуживающей организации, сейчас акцент смещается на данные из единой базы и паспорта прибора.
По словам Артема Лебедева, в ряде регионов вводят более четкую привязку к дате, указанной в документах на счетчик, а не к усредненным срокам вроде раз в четыре или шесть лет. Это означает, что у части собственников поверка может подкрасться раньше, чем они ожидали, если реальный срок давно прописан в паспорте, но о нем просто забыли.
Как изменится порядок подтверждения поверки
Инженер по приборам учета Оксана Миронова отмечает, что постепенно уходит в прошлое схема, когда подтверждение поверки существовало только в бумажном виде у владельца и в архиве обслуживающей компании. С июля активнее используется электронная фиксация результата в региональных информационных системах.
Оксана Миронова подчеркивает, что для собственника это палка о двух концах. С одной стороны, не нужно хранить пачку актов и квитанций на случай спора с управляющей компанией. С другой при отсутствии записи в базе счетчик могут признать неповеренным, даже если специалист фактически приходил. Поэтому важно проверять, что данные о проведенной поверке действительно появились в системе.
Что будет, если просрочить поверку
Финансовый консультант по коммунальным платежам Илья Рожков напоминает, что основная неприятность при просрочке поверки не штраф, а рост начислений. Если прибор учета признан недействительным, плата за воду начинается по нормативу, а в ряде случаев с повышающим коэффициентом.
Илья Рожков предупреждает, что после вступления новых правил в силу пересчет могут делать быстрее и жестче. Там, где раньше неразбериху могли месяцами списывать на техническую задержку, теперь управляющие компании будут ссылаться на электронные реестры. Как только статус счетчика меняется, автоматом меняется и схема начислений.
Фальшивые поверки и карманные мастера
Юрист по вопросам ЖКХ Татьяна Куликова отмечает, что любое ужесточение правил обычно подогревает интерес мошенников. Уже сейчас фиксируются случаи, когда по подъездам ходят специалисты, пугают жильцов срочной поверкой и предлагают услугу по завышенной цене, при этом никакие данные потом не попадают в официальные базы.
По словам Татьяны Куликовой, с введением новых процедур важно проверять, с какой именно организацией вы имеете дело. У серьезной компании есть договор с управляющей организацией или ресурсоснабжающей структурой, договор на оказание услуг, кассовый чек и понятные контакты для обратной связи. Если мастер торопит, не дает времени подумать и обещает сделать так, чтобы нигде не светилось, лучше сразу отказаться.
Как подготовиться владельцам квартир
Аналитик рынка коммунальных услуг Ирина Вершинина советует не ждать первых спорных квитанций, а заняться счетчиками заранее. Для этого достаточно трех шагов. Сначала найти паспорта приборов учета и записать точные даты очередной поверки. Затем через личный кабинет управляющей компании или региональный портал ЖКХ проверить, как ваш счетчик числится в системе. И наконец, при необходимости запланировать поверку у официальной организации, а не по объявлению в лифте.
Ирина Вершинина подчеркивает, что в новых условиях у собственника остается право на перерасчет, если начисления по нормативу сделали из за ошибки. Но чем лучше у владельца собраны документы и подтверждения, тем быстрее получится доказать свою правоту.
