С 1 августа на автозаправочных станциях начнут действовать обновленные требования, которые затронут как работу самих АЗС, так и привычки водителей. Речь идет о порядке оплаты, безопасности на территории заправок и контроле качества топлива.
Одно из главных изменений связано с оплатой заправки. На все большем числе станций начнет действовать обязательная предоплата: сначала водитель вносит или «замораживает» на карте нужную сумму, а затем заполняет бак. Такая схема уже применяется, но теперь она станет стандартом для большинства крупных сетей. Это должно сократить конфликты на кассе и исключить случаи, когда автомобилист уезжает, не рассчитавшись.
Ужесточаются и требования к поведению на территории АЗС. Владельцам станций предписано более строго следить за соблюдением запрета на использование мобильных телефонов непосредственно у топливораздаточных колонок, курение на подъездных путях и запуск двигателя во время заправки. Ожидается, что на многих заправках появится больше наглядных предупреждающих табличек, а персонал получит право оперативнее пресекать нарушения, вплоть до отказа в обслуживании при явном игнорировании правил безопасности.
Особое внимание уделят и качеству топлива. Для сетевых АЗС вводятся дополнительные требования к ведению документации и контролю партий бензина и дизеля. Водителям это, скорее всего, будет заметно по увеличению количества информации на стендах в помещениях операторов: данные о проверках, сертификаты и результаты лабораторного контроля. В случае жалоб на работу двигателя или подозрений в «плохом бензине» у клиентов появится больше формальных оснований требовать разбирательства.
На некоторых станциях изменения коснутся и формата обслуживания. Часть сетей объявила о расширении зон самообслуживания, когда водитель вообще не заходит в здание АЗС: оплата и выбор топлива происходят через терминал у колонки или в мобильном приложении. Это должно ускорить процесс заправки и уменьшить очереди, но потребует от автомобилистов большего внимания к указаниям на экране и правильному выбору режима.
В целом новые правила сделают заправку более формальной и регламентированной. Водителям стоит быть готовыми к тому, что «по-старинке» — подъехать, заправиться, а потом спокойно рассчитаться наличными на кассе — получится не везде. При этом взамен обещают больше прозрачности по качеству топлива и повышенный уровень безопасности на территории АЗС.
