Россиянам перечислили сервисы, которые микрофинансовые компании чаще всего пытались «зашить» в тело займа, сообщает KONKURENT.RU.
Как рассказал юрист Дмитрий Тушин, на первом месте остается страхование жизни и здоровья, а также полисы от несчастных случаев и потери работы. Клиентам нередко внушали, что без страховки заявку не одобрят или серьезно повысят процент. В реальности же подавляющее большинство займов выдается по предельно допустимой ставке – 0,8 процента в день, или 292 процента годовых – и поднять ее кредитор практически не может.
Другой распространенный инструмент – платное СМС-информирование о приближении даты платежа или остатке задолженности. Между тем эти сведения заемщик способен отследить самостоятельно через личный кабинет на сайте организации или обычный календарь.
В перечень навязанных услуг также попадают годовые абонементы на телемедицину, экстренную помощь на дорогах и юридические консультации. Стоимость подобных подписок достигает нескольких тысяч рублей в год и ощутимо увеличивает итоговую переплату.
Отдельного внимания заслуживают операции, за которые микрофинансовые компании пытались брать плату незаконно, хотя обязаны проводить их за свой счет. Речь идет о проверке принадлежности банковской карты заемщика – процедуре, которая выполняется элементарной заморозкой одного рубля на несколько минут.
Сюда же относится анализ кредитной истории. Оценка надежности клиента входит в прямые обязанности МФО и не может тарифицироваться. При этом каждый россиянин имеет право дважды в год бесплатно запросить собственную кредитную историю в бюро, которое ее хранит.
Еще одна уловка, о которой упомянул юрист, касается передачи сведений сразу в несколько бюро кредитных историй. По закону МФО обязана направить данные хотя бы в одно БКИ, а за каждое дополнительное может предложить доплатить, мотивируя это улучшением кредитного рейтинга. Однако на скоринговый балл влияет исключительно платежная дисциплина заемщика, а не количество бюро, располагающих информацией о нем.
Сомнительная выгода сопутствует и платному снижению процентной ставки. Затраты на такую опцию часто перекрывают возможную экономию на процентах, особенно при краткосрочных займах.
Однако внесенные в законодательство изменения лишают МФО технической возможности вводить клиента в заблуждение через интерфейс сайта или структуру бумажного договора. Заемщику больше не придется выискивать скрытые условия в мелком тексте либо бороться с неснимаемой галочкой напротив страховки. Все дополнительные сервисы с первого июля выводятся за рамки основного соглашения и требуют отдельного волеизъявления, пишет портал «Финансы Mail».
