Пресс-служба Сбера анонсировала отмену комиссий за внутренние денежные переводы и оплату жилищно-коммунальных услуг через сервис «Сбербанк Онлайн». Теперь все транзакции между клиентами банка, а также платежи за ЖКУ, осуществляются без дополнительных сборов.
Ранее действовало ограничение: без комиссии можно было перевести не более 50 тыс. руб. в месяц, а при оплате коммунальных счетов в некоторых случаях удерживался процент.
В дополнение к этому, банк поделился результатами анализа 150 млн сопроводительных сообщений к переводам. Обезличенная статистика выявила, что в 68% случаев финансовые операции сопровождаются проявлениями заботы и поддержки.
Семейные переводы, такие как помощь родителям или карманные деньги детям, составляют почти треть от общего числа. Около 20% транзакций — это выражение благодарности или взаимопомощь между друзьями. В 8% случаев деньги отправлялись в качестве подарка, а оставшиеся 10% были связаны с другими личными поводами, включая совместные покупки и бытовую поддержку.
Самым популярным словом в сообщениях оказалось «спасибо» (около 18 млн упоминаний). Поздравительные тексты встречались более 12 млн раз, а признания в любви — около 3 млн раз.
Представители банка подчеркнули, что оплата коммунальных услуг является такой же неотъемлемой частью быта, как и финансовая поддержка близких, поэтому было принято решение сделать и эти регулярные платежи полностью бесплатными.
