Генеральная прокуратура считает, что сфера квест-игр нуждается в нормативном регулировании, поскольку при проведении мероприятий нарушаются как санитарные нормы и пожарная безопасность, так и законодательство о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию.
По словам официального представителя Генпрокуратуры Александра Куренного, за последние два года ведомство выявило более 1000 нарушений. Организаторы квестов нарушали законодательство о защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию. В частности, они не учитывали особенности восприятия распространяемой информации детьми определенного возраста. Кроме того, организаторы используют помещения без пожарной сигнализации и с загроможденными эвакуационными выходами, а также не обеспечивают прохождение персоналом программ пожарно-технического минимума.
Выяснить у надзорных органов, были ли нарушения у приморских организаторов квестов, не удалось. Ответственные на местах ведомства пока не дают комментариев. Но в Приморье квесты тоже переживают бум популярности. Оригинально и бюджетно. Вариаций много: от хоррор-игр в темных лабиринтах подвалов до интеллектуальных тематических головоломок в паре обычных комнат. Общее всегда одно: участники заперты, и открыть двери в случае экстренной ситуации они сами не могут, пока не разгадают все загадки.
За игрой с помощью видеокамер следит оператор. Иногда он подсказывает участникам или дает советы. Ощущения опасности не возникает, как и вопросов о наличии аварийных выходов на случай ЧП, рассказывает участница квестов Елена Рапанович, администратор: «Перед каждой игрой обязательно проводится инструктаж в течение 5–10 минут, вне зависимости от того, впервые человек участвует или уже участвовал несколько раз до этого. Рассказывается о специфике игры, о технике безопасности. В каждой игре есть предметы, которые нельзя трогать, они отмечены специальными значками. Огнетушители были, и они отмечены как предметы, которые не участвуют в игре. Квест подразумевает, что выход закрыт, в каждом квесте всегда есть либо рация, либо камера, с помощью которых можно попросить о помощи.
Читайте также:
Я была более чем на десяти квестах. Ни разу не было такого, что доводилось чувствовать себя брошенным, связь с игроком постоянно держится и сотрудники по просьбе приходят на помощь. Даже если не получается открыть замок, у организаторов всегда есть кнопки, которые открывают все замки, все двери».
Российское законодательство не прописывает норм безопасности конкретно для квестов. Требования к помещениям общие, проверки редкие, лицензирования нет. На практике ничто не мешает организатору квеста менять дислокацию с помощью краткосрочной аренды.
Егор Беспалов, менеджер по интернет-продажам: «Трудно сразу понять, есть какие-либо отклонения от техники безопасности в организации квестов или нет. Был на игре год назад и каких-то ярких нарушений не заметил, но и не припомню, чтобы на стенах хотя бы висели простые таблички с направлением движения к выходу во время эвакуации или, что точно заметнее, огнетушители. Понятно, что там все тематическое, и выдавать каждому план помещения чревато отсутствием интереса к игре, однако в таком помещении действительно можно заблудиться, поэтому простых стрелок было бы достаточно. Может, если бы они были на полу и светились в темноте, не знаю. Как угодно.
Не могу также вспомнить, чтобы нас инструктировали по технике безопасности перед тем, как мы зашли в саму комнату. Нам не рассказывали, что и как делать в случае, например, задымления. В самой комнате не было ни окон, ни дверей, показалось, что было душно для четырех человек. А находились мы там очень долго, она то ли плохо проветривалась, то ли не было кондиционера вовсе, дышать в любом случае было сложно. Также не припомню наличия системы тушения на потолке, на входе она есть, а вот в комнате, куда мы попали минут на 20, не было точно. Притом что при заходе на очередную локацию двери захлопываются и открываются только тогда, когда ты отгадаешь специальный код. Кто ими управляет, уже не помню, но еще тогда я подумал, что если система даст сбой, например, во время пожара или короткого замыкания, мы можем не выбраться живыми. Есть ли там способ руками открыть дверь, нам также не говорили.
Даже если все продумано, а система полностью исправна, посетитель этого видеть не должен: комнаты в основном узкие, темные, загроможденные, без окон и дверей и с запутанными проходами. Игрок должен пройти квест и найти выход только с теми подсказками, которые уже есть в комнате. Нам рассказали, как вести себя во время игры, и все, какой-то точной схемы действий во время ЧП не называли».
Читайте также:
«Рынок квест-игр нуждался в регулировании на ранней стадии развития, т. к. тогда открывалось большое количество квестов, которые не всегда были качественными. На текущий момент на рынке уже произошел естественный отбор и остались лишь самые востребованные квесты. Нормативное регулирование практически невозможно, т. к. под словом «квест» понимаются разные форматы игр. Это может быть и игра с аниматором, и так называемые перформансы, — считает Андрей Мазелис, совладелец «Квесткафе».
Павел Хабибулин, генеральный директор ООО «Пандорум»: «Многие компании специализируются на детских или обучающе-развивающих квестах или развиваются в сторону театральных квест-перформансов. Но все почему-то говорят о страшных квестах, так называемых хоррорах. Об их влиянии на психику детей, а порой об аморальности. Это из той же песни, что все фильмы — ужасы. Да, такое кино есть, но это далеко не самый популярный жанр.
Абсолютное же большинство квестов вовсе не страшные, имеют, скажем так, добрый и положительный сценарий. Для примера: в нашей компании 15 квестов и только один, который мы относим к хоррор-тематике. Но чаще почему-то говорят о жутких квестах с актерами-маньяками. До чего мы докатились? Самый частый вопрос, которые задают наши заказчики, когда бронируют квест своим детям, даже «Алису в Стране чудес»: «А он не страшный?»
Что же до выявленных Генпрокуратурой нарушений, то они относятся к общим вопросам ведения бизнеса и не затрагивают специфики именно квест-индустрии. Например, нарушения требований пожарной безопасности — их должны соблюдать любые предприниматели, независимо от вида деятельности, и нормативные требования расписаны достаточно четко и ясно. Сейчас достаточно имеющейся базы законов. И обязательная процедура лицензирования может сказаться на сфере крайне отрицательно. В конечном счете эта мера увеличит стоимость посещения квеста для потребителя».
