Во Владивостоке отметили Всемирный день безопасности пациентов. Одним из мероприятий стал круглый стол, на котором министр здравоохранения Анастасия Худченко и ведущие главврачи города рассказали об основных направлениях развития темы безопасности пациентов в клиниках.
Любая медицинская помощь или обследование – это всегда риск как для пациента, так и для персонала и учреждения. По словам министра Анастасии Худченко, во всем мире статистика нежелательных событий открыта и не является поводом для преследования и травли учреждения. Однако в России эти данные строго контролируются самими учреждениями или вовсе не учитываются.
«Мы делаем все, чтобы подобная статистика, принципы открытости и контакт с пациентами стали нормой в Приморском крае», – говорит министр.
На данный момент существует порядка 15–18 разделов медицинской деятельности, которые позволяют минимизировать риски, и все организации в крае этими разделами занимаются. На сегодняшний день в Приморье 22 медицинские организации участвуют в менеджменте качества, и количество участников растет. Все больше клиник принимают меры и оснащаются определенными комплексами безопасности пациентов.
Помимо этих мер также повсеместно открываются круглые столы, проводятся флешмобы и поддерживается чат, где все нежелательные события отслеживаются.
«Круглые столы длятся примерно час и призваны ответить на вопросы, которые возникают у наших пациентов. В общих чатах мы отслеживаем то, что происходит у коллег, и советуемся друг с другом по поводу принимаемых мер. Если раньше все это скрывалось, то сегодня мы все это фиксируем», – отмечает главный врач Приморского краевого перинатального центра Татьяна Курлеева.
Учреждения все меньше боятся говорить о нежелательных случаях и предпринимают все больше мер, чтобы этого избегать.
«Мы постоянно сталкиваемся с негативными событиями, этого нельзя полностью избежать. Однако уже из опыта знаем, что лучше открыто говорить с родителями, быть в контакте и обсуждать. Когда все четко проговаривается, получается снизить негативную реакцию», – говорит главврач Краевой детской клинической больницы № 1 Инна Зеленкова.
Также пациентам напоминают, что одной из основных профилактических мер является контроль. Пациенту необходимо задавать вопросы персоналу, который проводит какие-либо манипуляции. Уточнить, что за препарат ему назначен, как он работает, как совмещается с другими препаратами, тем самым пациент может обезопасить себя и свою жизнь.
