На последнем заседании экспертного совета по защите прав потребителей финуслуг при ЦБ обсудили новую меру борьбы с мошенниками. Ею может стать заморозка переводов на сумму свыше 10 тыс. рублей на промежуточных счетах, пока пользователь не пройдет дополнительную идентификацию, сообщает KONKURENT.RU.
Сейчас при переводе денег через интернет-банк или приложение, как правило, требуется ввести разовый код. Обычно мошенники находят способы узнать его у своей жертвы. При этом, как правило, пострадавший не сразу осознает, что его обманули.
Поэтому регулятор подготовил законопроект, согласно которому будет введен двухдневный «период охлаждения», в течение которого отправитель может отменить перевод средств. В пресс-службе Центробанка отметили, что требования к идентификации, в том числе ПИН-коды и SMS-пароли, уже установлены.
Также у граждан может появиться возможность сообщать в полицию о мошенничестве через кол-центры банков. Рассматриваются варианты, когда банки могли бы вместе с заявлением автоматически передавать данные о спорной операции в правоохранительные органы, что значительно сократило бы время на оформление и передачу в полицию необходимых для следствия дел.
