Маркетплейс Wildberries нашел новый способ заработать на покупателях, желающих вернуть продукцию на склад. Соответствующая информация появилась на платформе ретейлера.
Согласно новым правилам, клиенты обязаны платить штраф за каждый возврат покупки по любой причине, в том числе в случае несоответствия размерной сетки. Известно, что сумма оплаты зависит от региона проживания. Так, например, жителям крупных городов придется отдать 50 руб. за единицу товара, а отдаленным населенным пунктам – от 100 до 150 руб.
Руководство Wildberries подчеркивает, что полученные за возврат средства идут на компенсацию обратной пересылки приобретенных изделий.
За девять месяцев 2022 г. оборот Wildberries вырос на 95% год к году, до 1,1 трлн руб. (GMV, оборот от продаж товаров и услуг с учетом возвратов и скидок), рост продаж в штуках составил 76%, сообщила компания. Общее число заказов достигло 954,7 млн, на 83% больше, чем за девять месяцев 2021 г. В III квартале 2022 г. оборот увеличился на 95%, до 420,2 млрд руб.
Наибольшие объемы продаж за девять месяцев 2022 г. отмечены в категориях: одежда, обувь и аксессуары (382,7 млрд руб., +70% год к году); товары для дома и дачи (159 млрд руб., +136%); детские товары (117,4 млрд руб., +59%); бытовая техника и электроника (90,9 млрд руб., +93%); косметика и парфюмерия (90,1 млрд руб., +94%).
