В России сейчас очень благодатная среда для развития IT бизнеса. В первую очередь это связано с недавним уходом большого числа зарубежных компаний с российского рынка. Эксперты ЦБ отмечают, что инфляция постепенно будет снижаться при фиксированной ключевой ставке. Это означает, что крупные компании ожидает рост и развитие в ближайшие годы.
Скачок развития предприятия в современном мире практически невозможен без автоматизации процессов. Это относится и к крупным организациям. Поэтому руководители компаний заинтересованы в том, чтобы использовать передовые технологии и внедрять в работу онлайн площадки. Однако для крупного бизнеса нужна не просто платформа, а современное Enterprise решение, которое позволит закрыть все потребности компании-заказчика. О том, что нужно учитывать при создании таких проектов, узнайте в статье на сайте компании-разработчика AGORA. Предлагаем разобраться, что собой представляют Enterprise проекты, и какие возможности они открывают.
Зачем крупным компаниям Enterprise решения
На крупных предприятиях бизнес-процессы происходят на нескольких уровнях, в работе задействуется большой штат сотрудников, в связи с чем существует несколько офисов в разных городах, в базах хранится колоссальное количество информации, а структура таких компаний, как правило, холдинговая. К крупным компаниям можно отнести, например, горнодобывающие корпорации, организации, которые занимаются ритейлом или телекоммуникациями.
Энтерпрайз проект способен разгрузить такую сложную структуру работы и повысить эффективность большинства процессов, объединив информацию из разных каналов, а также делая регулярную аналитику и собирая статистику. С помощью этого решения можно планировать ресурсы, управлять внутренними процессами и контролировать качество работы.
Что такое Enterprise проект
Enterprise проект — это онлайн решение, которое отличается высокой производительностью. Разработка такой площадки проводится с целью решить корпоративные задачи предприятия в соответствии с его бизнес-стратегией, а также оптимизировать работу с партнерами и повысить качество продукции и взаимодействия с потребителем.
Поскольку изначально предполагается, что решение будет обрабатывать большие объемы информации, проект делают высоконагруженным и с возможностью масштабирования на любом этапе развития — для этого используется модульная система, то есть при необходимости всегда можно добавить дополнительные модули, которые будут отвечать задачам компании, вне зависимости от того, какая у нее ниша.
Создание подобных проектов актуально для многих сфер бизнеса. Отраслевой маркетплейс можно разработать, например, для:
-
нефтегазовой отрасли;
-
сферы финансов и банковского сектора;
-
производства автомобилей;
-
медицины и фармацевтических компаний;
-
строительства;
-
тяжелого машиностроения и др.
Профильные решения Enterprise могут быть самыми разными в зависимости от того, какие цели преследует компания: ЭТП, B2B порталы, системы SRM, PIM, CRM, ERP, корпоративный интернет-магазин, различные высоконагруженные ресурсы и т.п.
На что обращать внимание при разработке Enterprise проекта
Эффективность внедренного решения напрямую связана с тем, какой разработчик будет заниматься созданием и запуском площадки в работу. Важно обращать внимание на экспертность компании-разработчика, так как не каждый вендор осуществляет разработку сложных высоконагруженных проектов такого масштаба. Например, компания AGORA имеет опыт создания ИТ-продуктов, которые могут быть специализированы под выбранный сегмент рынка, а также соответствуют требованиям проектов типа Enterprise. Такие решения разрабатываются как для сферы B2B, так и B2C.
Для крупного IT-решения, такого как Enterprise проект, необходимо обеспечить сохранность данных в соответствии со строгими стандартами, существующими в сфере информационной безопасности. Поскольку в крупных компаниях может быть использована конфиденциальная информация, очень важно сделать так, чтобы она не попала к третьим лицам. Обязательно обращайте на это внимание и уточните этот момент у компании-разработчика.
Исследования показывают, что руководители компаний все чаще предпочитают внедрять в работу веб-продукты, разработанные на базе предыдущих решений других предприятий, а не создавать площадку с нуля. Как правило, такие решения учитывают ошибки и преимущества ранее созданных продуктов, разрабатываются намного быстрее, а цены на них на порядок ниже. Такой подход к разработке позволяет внедрить платформу в работу уже в первые месяцы и начать тестировать решение, добавляя и убирая модули в соответствии с потребностями компании-заказчика. Например, специалисты вендора и интегратора AGORA создают и осуществляют запуск системы в работу от 2 месяцев.
Какие возможности открывает Enterprise
Как уже упоминалось выше, площадка типа Enterprise создается для решения задач бизнеса в первую очередь и для оптимизации работы с клиентами и партнерами — во вторую.
В закупочной деятельности внедрение продукта Enterprise в работу позволяет:
-
избежать пересортицы продуктов, хранящихся на складе;
-
наладить качественную коммуникацию с клиентами и обратную связь;
-
создать систему планирования;
-
повысить надежность контрагентов и повысить эффективность их работы;
-
оценивать риски совершаемых сделок;
-
работать со счетами;
-
грамотно выстраивать логистические цепочки;
-
продумывать финансирование проектов;
-
вести всю документацию онлайн (EDI), что позволяет избежать волокиты с бумагами и ошибок, связанных с человеческим фактором;
-
контролировать, чтобы поставки совершались вовремя и в нужном объеме;
-
следить за выполнением требований договора.
Для онлайн продаж площадка также имеет полезный функционал и дает возможность:
-
повысить качество работы B2B и B2C маркетплейсов и иных систем;
-
внедрить высоконагруженный highload каталог, удобную работу с которым обеспечат инструмент умного поиска и персонализация;
-
перевести все продажи в онлайн, вследствие чего снизить временные и финансовые затраты компании;
-
разработать систему планирования и прогнозирования возможных ситуаций в работе с клиентами;
-
организовать омниканальность;
-
получить возможность захватить новые рыночные ниши, увеличить объемы продаж и сократить затраты при закупках.
В целом Enterprise проект решает многие важные проблемы, с которыми сталкивается бизнес. Сложные задачи, которые возникают во многих крупных компаниях, следующие:
-
непосредственное развитие предприятия: его масштабирование, грамотное выстраивание бизнес-процессов и ведение стратегии, а также снижение затрат компании;
-
повышение адаптивности организации;
-
автоматизация и оптимизация рабочих процессов;
-
повышение качества работы компании, а также ее результативности.
В какой момент имеет смысл внедрять Enterprise площадку
Разработка и запуск онлайн-решения в работу крупной компании — безусловно, важный этап развития и повышения эффективности работы. Enterprise продукт позволяет не только решить задачи взаимодействия с клиентами, но также налаживает и структурирует внутренние рабочие процессы. У таких решений особая специфика — они выполняют очень много различных функций и позволяют повысить продуктивность работы всей организации в целом.
Однако нет четкого правила, когда необходимо внедрять площадку в работу. Есть только основные необходимые критерии, которые помогут руководителям корпораций принять решение о создании проекта:
-
диджитализация процессов — высокая надежность решения, которое способно выдерживать большие нагрузки;
-
обеспечение коммуникации как внутри компании, так и с заказчиками, клиентами и поставщиками — необходимо, чтобы работа имела четкую систему без перебоев;
-
повышение продуктивности работы компании, перераспределение ресурсов, как временных, так и финансовых, сведение к минимуму количества ошибок, возникающих из-за человеческого фактора, повышение лояльности пользователей площадки за счет всевозможных инструментов персонализации и маркетинга;
-
работа различных систем в совокупности, импорт и экспорт актуальной информации на разные ресурсы, быстрая работа с большим количеством информации;
-
необходимость доступности сервиса в любое время суток и в любой точке страны или мира, а также возможность использования площадки при помощи мобильного приложения.
Компания-разработчик AGORA занимается разработкой большого спектра ИТ-решений для крупного бизнеса. Ценообразование в рамках разработки подобных продуктов зависит от сложности проекта и сроков его выполнения. Отраслевые решения AGORA вы можете посмотреть на сайте вендора.
