Эксперты оценили маркетплейсы, сообщает KONKURENT.RU.
В России провели оценку лучших интернет-магазинов. Исследованием занимались специалисты Росаккредитации, Роскачества и Центра развития перспективных технологий.
Так, для проверки были выбраны 30 платформ, на которых россияне могут приобрести товар удаленно. При этом, как рассказали в пресс-службе Роскачества, в текущем году было решено ужесточить критерии, согласно которым будут проверены маркетплейсы, – прошлый раз эксперты оценивали площадки в 2022 г.
Магазины проверили по 78 параметрам с помощью метода тайных покупателей. В итоге эксперты смогли составить рейтинг лучших маркетплейсов. Всего таких магазинов оказалось 8. Среди них, в частности, «МегаМаркет», Wildberries, METRO, DNS, «Магнит», «Яндекс Маркет» и Lamoda.
Лучшим же маркетплейсом, как и в 2022 г., стал Ozon.
«Совокупно набрал больше всего баллов [Ozon], выполнил требования методологии к проверке безопасности товаров, выделению качественных товаров и информированию о маркировке «Честный знак», базовым критериям информационной безопасности, клиентоориентированности, а также успешно прошел проверку тайными покупателями», – рассказали эксперты Роскачества.
