Центробанк провел опрос среди граждан и составил портрет россиян, которые чаще других становятся жертвами кибермошенников.
Самой уязвимой группой оказались проживающие в городах женщины от 25 до 44 лет со средним образованием и средним уровнем достатка. Если в 2022 г. от мошенников в равной степени страдали как мужчины, так и женщины (с небольшим перевесом на 0,8 п. п. в сторону мужчин), то в 2023 г. доля пострадавших от мошенничества женщин стала значительно выше – 55% против 44%.
Чаще всего россиян обманывают с помощью телефонных звонков и СМС-сообщений (54% случаев), мошенничество с помощью мессенджеров вырвалось на второе место, прибавив за год 10,5 п. п. и составив 22,5% всех атак злоумышленников.
Под влиянием мошенников граждане чаще всего переводили деньги злоумышленникам, сообщали им коды из СМС-сообщений и передавали данные банковских карт.
64,1% пострадавших в результате действий злоумышленников лишились менее 20 тыс. руб., 17,9% жертв потеряли от 10 тыс. до 100 тыс. руб., 9,9% недосчитались от 100 тыс. до 500 тыс. руб., а у 4,3% пострадавших мошенники украли более 1 млн руб.
В ЦБ отметили, что 87,6% опрошенных при взаимодействии со злоумышленниками не поддались на их уловки и не совершили никаких действий.
