Действия продавцов на маркетплейсах, связанные с отказом в передаче покупателю приобретенного товара по объявленной в публичной оферте цене, являются недопустимыми. Об этом сообщил на своем сайте Роспотребнадзор.
Ведомство зафиксировало случаи, когда продавец товара, уже после совершения покупателем покупки, по каким-то причинам решает поменять цену на уже купленный товар. Однако подобная практика является недопустимой, и относительно этого есть даже соответствующие решения Верховного суда РФ, подчеркивает Роспотребнадзор.
Роспотребнадзор обращает внимание потребителей на то, что размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой. В соответствии с законодательством, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий, учитывая, что одной из сторон договора является субъект предпринимательской деятельности, не допускаются.
