Крупнейший российский маркетплейс Wildberries запускает платную подписку «WB клуб». Оформить ее пользователи маркетплейса смогут с августа 2024 г., сообщила компания.
Подписчики «WB клуба» получат дополнительные скидки до 20% на товары маркетплейса. Также они смогут поменять пункт выдачи для получения товара в пределах одного региона в первые 30 минут после заказа, если он еще не собран.
Кроме того, обращения в службу поддержки от покупателей с подпиской «WB Клуб» будут обрабатываться в первую очередь. Еще у подписчиков будет доступ к акциям партнеров платформы.
Стоимость подписки 199 руб. в месяц. Wildberries рассчитывает, что подписка повысит лояльность и вовлеченность аудитории маркетплейса.
Напомним, что почти все крупнейшие маркетплейсы и не только развивают подобные услуги несколько последних лет. Так, у Ozon подписка есть с 2019 г. Ozon Premium за 199 руб. в месяц или 2400 руб. в год разрешает бесплатную доставку курьерами при заказе от 499 руб., специальные цены, кэшбэк на заказы в ресторанах и фастфуд по Ozon карте, доступ к онлайн-кинотеатру Kion. У «Яндекс.Маркета» пользователи могут через подписку «Яндекс.Плюс» получать бесплатную доставку или кешбэк баллами подписки.
