В России официально будет введен запрет на навязывание покупателям автоматического приобретения страховки и других дополнительных услуг. Соответствующие поправки к закону «О защите прав потребителей» в первом чтении утвердила Госдума.
Законопроект предполагает, что покупатель для получения дополнительных товаров или услуг должен будет дать согласие в письменной форме. Кроме того, он не сможет оформить страховку или приобрести дополнительные услуги и товары до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг.
За гражданами сохранится право отказаться от их оплаты, а если средства на доптовары и услуги все-таки перечислены, то от продавца можно будет потребовать вернуть потраченную сумму.
Одновременно продавцам будет запрещено формировать условия, которые предполагают изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
Авторы законопроекта в качестве примера навязанных услуг приводят приобретение авиа- и железнодорожных билетов.
«Одной из самых распространенных недобросовестных практик, как показал анализ поступающих в Роспотребнадзор и Банк России обращений потребителей, стала практика, при которой хозяйствующие субъекты при реализации авиабилетов и железнодорожных билетов дистанционным способом заведомо проставляют в форме основного договора согласие потребителя на заключение договора добровольного страхования в виде отметки (»галочки»), подтверждающей намерение заключить дополнительный договор (автоматическое согласие)», – говорится в пояснительной записке к законопроекту.
Ожидается, что изменения вступят в силу с 1 сентября 2025 г.
Часть страховок в РФ остается обязательными к оформлению, например полис ипотечного страхования. В то же время от некоторых страховок при оформлении ипотеки можно отказаться.
