В России уже с 1 октября текущего года изменится работа мобильных приложений банков. Об этом заявил регулятор на своем официальном портале, сообщает KONKURENT.RU.
Осенью в силу вступят новые требования ЦБ, которые должны упростить подачу заявлений в правоохранительные органы от тех граждан, кто пострадал от действий мошенников.
В частности, в приложениях банков должен появиться функционал, позволяющий клиентам сообщать о совершении мошеннического перевода.
При этом пострадавшим финансовые организации будут обязаны предоставить справку о проведении такой транзакции. Документ граждане смогут предоставить в полицию.
«Кроме того, с 1 октября этого года все банки должны принимать обращения от граждан, которые через банкомат перевели наличные деньги на счета злоумышленников с помощью токенизированных (цифровых) карт. При этом неважно, является пострадавший клиентом этого банка или нет. Хищение денег через токенизированные карты сейчас один из самых распространенных способов обмана», – добавили в ЦБ.
