В преддверии новогодних праздников российский рынок заполнит волна акций и распродаж. Так, 28 ноября уже прошла популярная у многих покупателей «черная пятница», когда разные торговые точки предлагают большие скидки на товары. Специалисты Роспотребнадзора призвали россиян не забывать о важных правилах, которые помогут им защитить свои права, сообщает KONKURENT.RU.
Самое главное, о чем должны помнить покупатели, – это действие закона «О защите прав потребителей». Оно распространяется и на те товары, которые были приобретены во время акций и распродаж. Это значит, что любой товар, не включенный в список исключения, можно вернуть в магазин в течение 14 дней с момента покупки.
Правило не распространяется лишь на определенный список продукции. Например, на лекарства, нижнее белье или предметы личной гигиены. Остальная продукция, если она не подошла по фасону, размеру или имеет брак, может быть возвращена.
При этом при возврате такого товара покупатель может потребовать и безвозмездного устранения недостатков продукции, и замены товара, и возврата денежных средств, и уменьшения цены.
Специалисты Роспотребнадзора напоминают, что даже при покупках по акции можно потратить немалую часть своих денежных средств. Чтобы этого не произошло, важно действовать строго по плану. Например, перед походом в магазины составить точный список того, что планируете купить.