Сегодня принято множество мер, направленных на защиту россиян от действий злоумышленников. Одна из них – обязательная маркировка телефонных звонков. Об этом рассказали эксперты сервиса облачной телефонии «Новофон», сообщает KONKURENT.RU.
Специалисты отметили, что в тех случаях, когда при входящем звонке нет названия компании или категории вызова, то это может быть тревожным знаком – велика вероятность, что звонят мошенники.
С 1 сентября 2025 года юридические лица обязаны маркировать свои звонки. Вместе с номером теперь отображаются данные об организации или повод разговора, напомнили эксперты.
В случае, если такого идентификатора нет, а человек на другом конце провода представляется работником банка, какого-либо сотового оператора или другой важной структуры, специалисты рекомендуют сразу завершить диалог.
В «Новофоне» советуют присматриваться не только к маркировке, но и к времени звонка. По стандартам делового этикета сотрудники связываются с клиентами исключительно в рабочие часы. Если звонят слишком рано или поздно, то это может значить, что так мошенники пытаются застать потенциальную жертву врасплох.
Еще один тревожный сигнал, когда по телефону пытаются выяснить личную информацию. Обычно официальные представители уже располагают всеми необходимыми сведениями и не станут спрашивать конфиденциальные данные. Злоумышленники же могут заранее собирать информацию из интернета или утечек данных, чтобы сделать разговор более убедительным. При малейших сомнениях лучше не продолжать беседу, а набрать организацию самостоятельно по номеру с официального сайта.
Специалисты также напоминают, что разговоры в известных компаниях проходят строго по протоколу, и обычно начинается с уведомления о записи. Любые попытки давления, спешки или эмоциональности с другой стороны должны насторожить – велика вероятность, что гражданин столкнулся с мошенниками, пишет издание «Известия».
