Законодательство предусматривает финансовую ответственность коммунальных служб за срыв сроков планового отключения горячей воды. Потребители, столкнувшиеся с такой ситуацией, вправе требовать перерасчет. Об этом механизме рассказал Владимир Кошелев, первый зампред думского комитета по строительству и ЖКХ.
По его словам, за каждый час, превышающий нормативный период отключения, стоимость услуги для потребителя снижается на 0,15%. Депутат подчеркнул, что это не штраф, а именно скидка на оплату.
«Предположим, воду должны были включить через 10 дней, а включили через 15. Перерасчет будет сделан за 5 «лишних» дней. За эти 120 часов просрочки потребитель получит скидку в 18% от месячного платежа. Если задержка окажется очень существенной, плата за горячую воду в этом месяце может быть полностью аннулирована», – привел пример расчета парламентарий.
Владимир Кошелев также коснулся действующих нормативов. В большинстве регионов стандартный срок летних отключений не превышает двух недель. В то же время мегаполисы и регионы, инвестирующие в обновление сетей, уже сократили этот период до 10 дней.
Он пояснил, что это время критически важно для подготовки системы к отопительному сезону: проводятся испытания, промывка, ремонт и замена изношенного оборудования. «Без этих профилактических мер риск серьезных аварий зимой возрастает в разы», – подытожил депутат.
