С 1 июля в России начнут действовать новые правила для микрофинансовых организаций (МФО), утвержденные Банком России. Главная цель изменений – сделать рынок микрозаймов прозрачнее и надежнее защитить права клиентов, причем не только физических лиц, но и малого бизнеса.
Теперь МФО не смогут заранее проставлять за клиента галочки согласия на платные дополнительные услуги, такие как страховка или юридическая консультация. Заемщик должен будет дать явное и осознанное согласие на каждую услугу отдельно. Этот запрет действует на всех этапах: от заключения договора до его погашения или реструктуризации.
Если раньше подобные гарантии касались в основном граждан, то теперь они охватывают и предпринимателей. Индивидуальные предприниматели, самозанятые и малые предприятия, берущие займы в МФО, также будут защищены от навязывания ненужных услуг.
Новый стандарт обязывает МФО раскрывать всю информацию о дополнительных услугах. Кроме того, стандарт запрещает маркетинговые уловки. МФО больше не смогут вводить клиентов в заблуждение, используя разный шрифт для выгодных и невыгодных условий. Вся важная информация должна быть изложена одинаково четко и доступно.