Wildberries начал брать с продавцов плату за прием товаров на склад и ввел коэффициенты.
Раньше приемка была платной только в периоды высокого спроса. Теперь же она составляет 3,5 руб. за 1 л товара. При этом большую часть лета коэффициенты на многих складах составляли x20, а иногда достигали и x156, из-за чего плата выросла еще сильнее.
Это значительно ударило по прибыли продавцов и увеличило их расходы. Например, если продавец поставляет на склад Wildberries 1000 курток объемом 2 л, то по коэффициенту x20 плата только за прием одежды составит 140 000 руб., рассказали продавцы Forbes.
Введение платного приема товаров и повышенные коэффициенты могут быть связаны с нехваткой персонала и логистическими трудностями маркетплейса. Зимой у Wildberries сгорел склад в Шушарах недалеко от Санкт-Петербурга. В мае закрылся склад в Екатеринбурге – это перегрузило ближайший склад в Нижнем Тагиле.
Проблемы Wildberries усугубляются конфликтом Владислава Бакальчука, сооснователя маркетплейса, с новым руководством. Компания Бакальчука «ВБ Девелопмент» строит более 4 млн кв. м складских помещений для Wildberries общей стоимостью 120 млрд руб., но все строительные работы приостановлены, так как маркетплейс заморозил платежи. Wildberries остановку работ отрицают и заявляют, что «ВБ Девелопмент» не выполняет свои обязательства по ранее заключенным контрактам, поэтому маркетплейс может передать обязательства другому подрядчику.
Как эти обстоятельства скажутся на планах Wildberries осваивать Приморье, пока непонятно. Напомним, онлайн-ретейлер строит в ТОР «Приморье» складской комплекс площадью более 140 тыс. кв. м. На девятом ВЭФ основательница Wildberries Татьяна Бакальчук заявила, что инвестиции в проект уже превысили 600 млн руб.