Большинство новоселов остаются недовольны ремонтом в новостройках. Удовлетворенность россиян качеством отделочных работ выяснили аналитики сертификации новостроек Urban Grade.
По данным компании, ремонт квартир в новостройках возмущает 93% респондентов. Самым популярным дефектом, выявленным при осмотре квартиры, становятся неисправности окон – с этой проблемой сталкивались 72% участников опроса.
В 37% случаев при осмотре квартиры обнаруживается кривизна стен и полов. 35% опрошенных жалуются на плохую вентиляцию в помещениях. Также среди дефектов ремонта называют протечки (22% россиян), проблемы с дверными конструкциями (20%) и неполадки с электричеством (10%).
Такая высокая доля некачественной отделки при сдаче проектов вынуждает все больше дольщиков приглашать на приемку квартиры профессиональных оценщиков. Если дефекты будут обнаружены, покупатель вправе потребовать от девелопера устранить недостатки бесплатно в оговоренные сроки. В качестве альтернативы можно попросить уменьшить цену договора или возместить будущие расходы на устранение дефектов. Кроме того, россиянам напоминают о трехлетней гарантии на инженерное оборудование в доме – если управляющая компания подтвердит наличие подобных неисправностей, застройщик обязан устранить их за свой счет.
Другой опрос классификатора выявил, как часто застройщики завышают класс жилого комплекса. Как выяснилось, в подобную ситуацию попадали 47% информантов. 25% опрошенных признались, что не могут оценить соответствие класса и качества проекта. Эти показатели, по мнению экспертов, подтверждают необходимость введения дополнительного контроля и аудита в отрасли.
